|
#16
19-05-2010, 01:18 PM
|
|||
|
|||
رد: ملخص مقابلة السبت 8-5 -2010 لملاك m11
السلام عليكم
انا عندى عربية M11 وبصراحة كانت كويسه ولكن بدأت تتابع الاحداث أعطال توقف السيارة سنسور البنزين ورحت مركز صيانة ابوغالى طومان باى واستبدلوه مجانا وطبعا عطله ووقف حال بعد ذلك خرطوم البنزين اتقطع وبالعافيه جبت الخرطوم من ابو رواش بعد شد وجذب مع الموظقفين الى هناك لأنى رفضت تركيبه عندهم واخذته لمركز ابوغالى الى ركبوه فى نفس اليوم طبعا قطعة الغيار وصلت ابورواش بعد طلبه باسبوع لم ابرح امشي بالسيارة حتى ظهرت مشكلة جديدة دينامو السيارة احترق وانا على الطريق الدائرى مساء يوم الاربعاء12 مايو 2010 والعربية فصلت الانوار والتكييف وكل شيء له علاقة بالكهرباء وكنت بالقرب من منزل طريق الاسماعيلية زقيت السيارة لحد مانزلت المنزل واتصلت بمركز ابو غالى بعتوا ليا الونش وسحب السيارة ومن يومها حتى هذه اللحظة لم ترسل قطعة الغيار وهى الدينموا الى مركز الخدمة المعتمد وعلمت من صديق ان احدمالكى M11 وهو عميل بمكاتبنا حيث انى صاحب مكاتب الشناوى للكمبيوتر قد اخبره ان لديه نفس العطل وانه وجدسيارتى مع سيارته وسيارة اخرى بهم نفس العطل عند مركز ابوغالى طومان باى وبإتصالى بمهندس الصيانة امس اخبرنى ان الدينامو غير متوفر وانهم طالبينه من ابوالفتوح حتى الان بصراحة ارتحت لما السيارة لم تصلح حتى الان حيث انتابتنى هاجس ماذا لو حدث هذا العطل وانا بوسط الطريق الدائرة وكان خلفى تريلا او سيارة مسرعة هل أمن على نفسى ومن معى لو تكرر هذا العطل الصراحه خايف من هذه السيارة الان كان لدى شيرى A15 ورغم كل مشاكل التوكيل وضعفه الا انها لم تكن بهذه الجسامة ارجوا من كل من لديه سيارة M11 اثناء السير فى الطرق السريعة الحذر من السيارات الخلفية المسرعة فقد يكون عيب الدينامو متكرر طبعا لم يتسنى لى التأكد من موضوع السيارات الاخرى وبإذن الله ساذهب لمركز خدمة طومان باى للتأكد وشكرا حمدى الشناوى 
|
|
#17
20-05-2010, 09:50 PM
|
|||
|
|||
رد: ملخص مقابلة السبت 8-5 -2010 لملاك m11
الموقف ده مش هيتحل عن طريق أبوغالى... حضرتك تتصل برقم 0168888830 ده رقم ال call service فى اسبيرانزا... أنا حصل معاى موضوع الدينامو زيك بالظبط بس الحمد لله كنت قريب من البيت.. اتصلت بيهم و بعتوا العربية فى نفس اليوم و غيروا الدينامو من غير ولا مليم.... بس ده مايمنعش انهم حاولوا معاى فى التليفون انى استنى يومين أو اجيب ونش و أوديها المركز .... و يمكن ده الموقف الوحيد المحترم اللى قابلته من التوكيل..
|
|
#18
26-05-2010, 07:06 PM
|
|||
|
|||
|
رد: ملخص مقابلة السبت 8-5 -2010 لملاك m11
للأسف حتى الان لم تحل المشكلة
والاتصالات تتجاوز ال8 مكالمات يوميا ولم يتوفر الدينامو حتى الان خدمة عملاء ابوغالى خدمة مابعد البيع ابو غالى خدمة الصيانة المتنقلة بابو الفتوح مابعد البيع ابو الفتوح وغيرهم المشكلة عندهم حاليا ان الدينامو غير متوفر لوجود عيب بالصناعة وذلك علمته من هذا الموقع والموضوع على الرابط التالى http://www.masrmotors.com/vb/showthread.php?t=24448 الكلام متضارب ابوغالى خدمة مابعد البيع يؤكدون وصول الدينامو غدا الخميس 26/5/2010 بينما ابو الفتوح يؤكد ان قطع الغيار قد وصلت وهى الان بالجمرك الكلام متضارب والوعود كترت و 14 يوم ولم يحل الموضوع
|
|
#19
11-06-2010, 04:48 AM
|
|||
|
|||
|
رد: ملخص مقابلة السبت 8-5 -2010 لملاك m11
انا نفسى اشتريها بس خايف
مش عارف حد يقول لى اشتريها ولا نفس المشاكل دى ها تحصل ولو لا اشترى اية بدالها.؟؟؟؟؟؟؟؟؟
|
|
#20
27-10-2010, 01:35 PM
|
|||
|
|||
|
رد: ملخص مقابلة السبت 8-5 -2010 لملاك m11
وانا كمان ياجماعة مقبل على شراء العربية دى ياريت أنا عايز إفادة أشتريها ولا لا وفي حالة لو مشتريتهاش أشترى إيه في حدود 75000 طبعا غير الهيونداى والدايو
|
 |
|
|
