العودة   مصر موتورز مجتمع السيارات > السيارات الصينية والهندية > BYD

BYD من الشركات الصينية الطموحة التى تستثمر فى الابحاث والتطوير لانشاء سيارات وفقاً لاحدث المعايير البيئية ولديها مشاريع لانتاج سيارات هجينة


إضافة رد
 
أدوات الموضوع
  #16  
قديم 22-12-2012, 08:21 PM
ياسرعبداللطيف ياسرعبداللطيف غير متواجد حالياً
 
تاريخ التسجيل: Dec 2012
المشاركات: 7
ياسرعبداللطيف is on a distinguished road
افتراضي رد: خدمة عملاء byd


المشاركة الأصلية كتبت بواسطة dalia hefz مشاهدة المشاركة

خدمة عملاء الــbyd لإستقبال شكاوى سيادتكم أو إقتراحاتكم بخصوص السيارة byd
يرجى المراسلة على الايميل الآتى :
bydservicecenter@yahoo.co m
وذلك لسهولة التواصل ومتابعة سيادتكم فى إطار مشاكل خاصة بالسيارة او تقديم اى اقتراح أو استفسار عن
مواعيد الصيانة ـ وتوافر لقطع الغيار
شكوى طارئة فى السيارة ــ او شكوى متكررة
وايضا يمكن الإستفسار عن مواصفات وأسعار السيارة

وسوف نقوم بعرض المشاكل ولإستفسارات على المسؤلين بالشركة
مع خالص تحياتى
وأشكر سيادتكم على حسن ثقتكم بنا ....

أ/داليا فرج
خدمة عملاء byd
اريد التواصل لاصبح موزع معتمد لقطع غيار F3
رد مع اقتباس
  #17  
قديم 22-12-2012, 10:24 PM
الصورة الرمزية محمد فيصل
محمد فيصل محمد فيصل غير متواجد حالياً

من انا؟: العبد الفقير لله
التخصص العملى: مهندس ميكانيكا السيارات
هواياتي: القراءة فى الموضوعات الفنيه وبالاخص فنيات السيارات
 
تاريخ التسجيل: Jun 2010
الموقع: الاسكندريه
المشاركات: 3,469
محمد فيصل has a reputation beyond reputeمحمد فيصل has a reputation beyond reputeمحمد فيصل has a reputation beyond reputeمحمد فيصل has a reputation beyond reputeمحمد فيصل has a reputation beyond reputeمحمد فيصل has a reputation beyond reputeمحمد فيصل has a reputation beyond reputeمحمد فيصل has a reputation beyond reputeمحمد فيصل has a reputation beyond reputeمحمد فيصل has a reputation beyond reputeمحمد فيصل has a reputation beyond repute
افتراضي رد: خدمة عملاء byd

:pod_of_gold ::pod_of_gol d::pod_of_go ld::pod_of_g old::pod_of_ gold::pod_of _gold::pod_o f_gold::pod_ of_gold::pod _of_gold::po d_of_gold::p od_of_gold:
__________________

رد مع اقتباس
  #18  
قديم 06-02-2013, 08:01 PM
هاني عبد الحميد هاني عبد الحميد غير متواجد حالياً
 
تاريخ التسجيل: Feb 2013
المشاركات: 10
هاني عبد الحميد is on a distinguished road
افتراضي رد: خدمة عملاء byd

انا عندي شكوة من مركز الصيانة فرع الشرابية بشارع معمل الصابون - انا عملت حادثة علي الطريق الدائري من شهرين تقريبا اتكسر فيها الفانوسين الاماميين والشبكة واتعوج فيها الصدر الامامي والرفرفين والكبوت بس محصلش اي شيء الحوض او الماتور والحمد لله ورحت سايق العربية للتوكيل ورحت لشركة التامين وعملت معاينة ورحت للتوكيل والمهندس عمل معاينة وكتب تقرير وبعتناة بالفاكش لشركة التأمين بحوالي خمسة الاف جنية وجبت موافقة من شركة التأمين ( كل ده جميل ) سألت المهندس تاخد وقت اد اية قالي من اسبوع لعشرة ايام بكل اسف صدقتة وسبت العربية امانة عندهم وبعد اسبوع رحت لقيت العربية برة العنبر والزجاج الامامي مفتوح والعربية مليانة تراب ومتعملش فيها اي حاجة ولما سألت المهندس قالي تعالا كلم مدير المركز رحت كلمت مدير المركز قالي اصل الفرن مش شغال قلتلة فرن اية ده انت حتي مغيرتش اي قطع غيار ولا اتعمل فيها اي حاجة الكلام دة لو انت غيرت كل حاجة مكسورة ووقفت علي الرش - قالي انا هبعتهالك فرع العباسية واوصي عليها - قلتلو انا لما صدقتك اول مرة وكذب عليا وده عيب عليك بس لو صدقتك تاني يبقي العيب عليا انا - وخدت العربية واخدة قيمة كشف المعاينة 100 جنية ورحت صلحتها برة واتكلفت 1400 جنية بس وخدة يومين شغل بس - انا عارف ان الكلام مالوش لزمة بس انا مضايق جداااااا لان العربية تستاهل اهتمام اكتر من كده
رد مع اقتباس
  #19  
قديم 15-04-2013, 10:23 PM
ارشميدس ارشميدس غير متواجد حالياً
 
تاريخ التسجيل: Oct 2012
المشاركات: 18
ارشميدس will become famous soon enough
افتراضي رد: خدمة عملاء byd

مة السخونه فى العربيه فاجأتنى اليوم فاوقفت العربيه الملاكى الاتوماتيك و عدادها 3300 كم لاعرف ما هو السبب و كانت المفاجئتين الاولى انا استلمت العربيه يوم 6 يناير و راجل عجوز لا استخدمها كثيرا و يمكن بقالها اسبوع لم اركبها لانى وحيد و اولادى بخارج البلاد ربنا يرجعهم بالسلامه المفاجأه الاولى لقيت غطاء الريدياتير غير راكب او غير ضاغط على الردياتير و اذكر اننى عندما اقوم بتغيير ردياتير بالعربيه القديمه و ليست الزيرو لا انظر الى المياه الا بعد مده واننى فى بداية استلامى للعربيه تابعت المياه و الزيت لمدة اسبوعين و عندما وجدتهم لا ينقصوا اطمانيت عليهم .....و حاولت تذكر اخر مره فتحت فيها كبوت العربيه فكانت منذ يناير الماضى طيب مين آخر واحد فتح كبوت العربيه للاسف تذكرت انه احد الصنايعيه داخل التوكيل منذ اكثر من شهر و الظاهر ان الصنايعى سلمنى العربيه و طبعا لن اتابع خلفه الصيانه فانا فى توكيل القطاميه مش معقول اراجع ورا التوكيل لذلك اطلب من الجميع بعد الذهاب الى التوكيل يجب على الجميع مراجعة المياه و الزيت لمدة يومين على الاقل بعد زيارة التوكيل فان الصنايعيه فى التوكيل زى بره لازم ينسى حاجه
المفاجأه الثانيه اننى عندما زودت المياه بعد تبريدها نظرت الى مقاس الزيت فوجدت ا مقاس الزيت ليس الاصلى لاننى عندما كنت اتابع الزيت فى البدايه لاحظت ان هناك علامتين للزيت على البارد و الساخن اما هذا المقاس فبه نقرتان لمقاس الزيت فقط مما يعنى انه من الممكن يكون خاص بعربيه لادا و ليس لعربيتى التى تابعتها فى الاول و استأمنت التوكيل عليها و جلست فى الاستراحه العليا و المتابع للصنايعيه المفروض انه من داخل التوكيل
وهنا سوف انتظر يومان لاتابع نتيجة السخونه فى العربيه فانا اعرف انه ربما يكون هناك م
شكله فى الريدياتير او فى جوان و
ش السلندر و عاوز اعرف هل لوحدث اى مكروه للعربيه فى الاحتمالين العاليين هل ينفذ الصنايعى باهماله ام انا اتحمل الغلطه ام التامين الكامل حيث انها قسط
افيدونا يا زملاء
على فكره العربيه بي واى دى اتوماتيك F3
ياريت اى واحد يرد منذ يومين ارسلت رساله و ايميل الصبح و لاحياة لمن تنادى
رد مع اقتباس
  #20  
قديم 16-04-2013, 11:52 AM
ارشميدس ارشميدس غير متواجد حالياً
 
تاريخ التسجيل: Oct 2012
المشاركات: 18
ارشميدس will become famous soon enough
افتراضي رد: خدمة عملاء byd

بعد يومان من الانتظار ان يجيبنى اى مسئول من التوكيل او مركز الصيانه بالكتابه بالموقع اوالاتصال بالمحمول الذى ارسلته بالميل ولو حتى بالايميل الذى ارسلته صباح امس و لم انتظر بل توجهت صباح اليوم الى القطاميه و قابلت المهندس المسئول و طلب منى مقاس الزيت فاحضرته و قارنه بكل المقاسات الموجوده ببعض العربات امام المركز فاذا هو نفسه الذى معى وانا تذكرت ان الموجود بالكاتالوج مختلف عن الموجود بالعربيه وليس هذا فقط و لكن ايضا الكنبه الخلفيه مختلفه عن الكتالوج وقد يجوز ان هناك بعض الحاجات الاخرى لا اعلمها فنرجو مراجعة ذلك فى الكتالوجات القادمه
واخيرا الحمد لله السخونه لم تؤثر فى الموتور و لا الريدياتيرو ساتابع المياه و الزيت بعد ذلك اولا باول
رد مع اقتباس
إضافة رد

أدوات الموضوع

ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

 MasrMotors غير مسؤول عن أي اتفاق تجاري أو تعاوني بين الأعضاء
التعليقات المنشورة لا تعبر عن رأي MasrMotors ولا نتحمل أي مسؤولية قانونية حيال ذلك ويتحمل كاتبها مسؤولية النشر


الساعة الآن 08:05 AM.


Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
www.MasrMotors.com ™ Copyright ©2008 - 2024
Egyptian Automotive Community
جميع الحقوق محفوظة - مصرموتورز 2008 - 2017