تقرير صيانة 1000 كيلو بكيا سيرفس المعادى

[kmatrex]

الاخوة الاعزاء بصراحة انا كنت مقلق شوية من حكاية الضمان الخليجى وخصوصا ان التجربة السابقة لى كانت نيسان صنى وتوكيل السبع بالمعادى وكانت هذة المرة اول تجربة لى فى كيا وكمان ضمان خليجى انا كنت شارى الضمان من شركة اسمها AAA وبصراحة كنت منسق مع المهندس محمد السيد مدير بيع الضمان ان يقوم بالتوصية على فى الضمان (اصل احنا ضربنا صحبية مع بعض ) وبصراحة كلمتة والراجل متاخرش قالى روح مركز الصيانة وكلمنى من هناك وبعدها ب نص ساعة فوجئت بوجودة (شخصية مرحة ومحترمة جدا ) المهم نيجى بقى للشغل والمهم

1-استلام السيارة طريقة محترمة وبنفس طريقة الوكيل السبع السايق بالنسبة للنيسان بصراحة وجدت نفس الطريقة المحترمة وكشف السيارة والملاحظات وشرح ماسوف يتم عملة وكماب بالتكلفة (كنت مفتقد هذة الجزئية فى السبع ) وكمان اى ملاحظات او متطلبات خاصة مثل الغسيل -النتروجين -الخ المهندس كان ظريف واسمة احمد سمير على فكرة الملاحظة لى كانت المرايا الخاصة بالسائق بتصفر صوت عالى مزعج

2- بعد الاستلام وكانت السيارة رقم 3 على الدخول ذهبت الى الاستراحة هى محدنقة حبتين بس بصراحة منظمة ومكيفة واهم حاجة نظيفة يوجد بها 2 شاشة LCD واحدة لمتابعة السيارة داخل الورشة والثانية للمشاهدة البرامج

3 دخلت السيارة للعمل الصيانة تغيير زيت 10.000 شل وتغيير فلتر -تربيط عفشة -مراجعة السوائل - الخ

4- غسيل الموتور بالفوم والمياة انا كنت مستغرب موضوع المياة وسالت المهندس قالى لا تقلق احنا عارفين بنوجة المياة بطريقة معينة وفى الاخر احنا المسئولين امامك

اثناء متابعتى للغسيل والسيارت السابقة فوجئت بعدم وجود الغطاء العلوى للماتور حيث انة موجود فى السيارت السابقة وبسوالى للمهندس احمد افاد بان الخليجى 2012 الاردنى لاتاتى بهذا الغطاء وسالتة عن اهميتة افاد بانة مهم حيث يقوم بغطاء الرشاشات والجزء العلوى للماتور وبصراحة طلبت تركيبة فقام بطلبة وتركيبة فى خلال 15 دقيقة طبعا دة برة الحساب وادى 350 جنية ظهرو بالنسبة لى فجاءة

5- بعد غسيل الماتور والذى منة 350 طبعا خرجت السيارة للغسيل الخارجى وبصراحة اتغسلت بضمير جانب مركز الخدمة

6- نيجى باقى للملاحظة الوحيدة الى عندى وهى مراية السائق وهنا كانت المفاجاءة ان صوت الصفارة دة عيب فى المرايا ولازم تغيير هنا ونقطة باقى ومن اول السطر

طبعا انا مكدبش عليكم اتخديت وقمت ناديت للمهندس محمد السيد اية يابو حميد الكلام دة احنا متفقناش على كدة اقلى متقلقش هاغيرهالك على حساب الضمان لان دة عيب فى مريات السيراتو كدة باقى الكلام باقى تمام وبرجوع الى المهندس احمد مسئول المركز افاد بانة سوف يقوم بطلبها وان شاء الله تركب فى خلال يومين ان شاء الله

يارب اكون اقدرت اوصل التقرير بصورة سليمة ومش مملة حيث انة اول تقرير لى بصحبة سيادتكم واخص بالشكر المهندس محمد السيد مدير مبيعات الضمان السيد احمد مدير مركز الخدمة على التعاون وحسن الضيافة


والسلام عليكم ورحمت الله وبركاتة

الف مبروك يا زعيم وربنا يديك خيرها ويكفيك شرها وتسلملنا علي التقرير الجميل ده

وكنت عايز اسئلك سؤال السيراتو ولا النيسان احلي

[hamaad]

شكرا يا باشا بس سوال نوع السياراة ومواصفات السيارة وضمان مكانه فين واين الشركة

[kmatrex]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة hamaad شكرا يا باشا بس سوال نوع السياراة ومواصفات السيارة وضمان مكانه فين واين الشركة

ىافندم لا شكر على واجب
نوع السيارة كيا سيراتو خليجى
مواصفات اردنى APS - AIRBAG -DVD -CAM
الضمان من شركة تربيل اية سنتين او 40000 كم
مركز الصيانة كيا سرفيس امام مرور البساتين المعادى

[mohamed hossnie]

معجب جدا بطريقتك في شرح الموضوع
و اسمحلي اتقل لاعليك
لاني زميلك في الخليجي و في الـ، AAA و في الكيا و لكن soul2011
و عاوز اروح لصيانة الـ 1000 ك و عايز اعرف
هل الدوربالحجز او بالميعاد المسبق و لا اروح و معايا ربنا ؟ لان الوقت عندي مهم ؟
هل كل التعامل بهذا الاحترام و لا ده علشان المهندس احمد - وصي عليك ؟ لاني بصراحة ماخدتش علي الاحتراف ده في بلادنا ؟
انا طولت عليك
الف مبروك العربية و شكرا علي التقرير ( ربنا يطمن قلبك )