كل اللي نفسه في حاجة عن اللوجان يدخل هنا

[gehad morad]

دي يا جماعة شكوي كنت بعتها لرينو فرنسا علي موضوع فرق سعر العربية بين مصر و المغرب و انا حطتهلكو زي ماهي برد فرنسا و الوكيل المصري ياريت لو حد عنده معلومات اكتر عن الموضوع ده يقولي عشان لو حبعت ارد


From: Sherif Al Alem <sherif.auto@eim-eg.com>
To: gehad_murad@yahoo.com
Sent: Tue, March 15, 2011 12:01:23 PM
Subject: FW: Renault.com : nouvelle question [216829-1299958953]


Dear Mr.Gehad,

First of all, thank you for your mail and your interest in Renault brand,

I would like to clear to you that there is must be a thousand reasons and
explanations to give to your to explain what is considered from your side as
a high price for our vehicle.

That is why I forwarded to you the answer we got from France. This answer
should clear to you that the Egyptian importer is not devilishly increasing
the price of the vehicle to make money out of Egyptian citizens.

Please don’t hisitate to contact me for further explination

0123486495


Regards,

Sherif Al Alem

Marketing Manager

Egyptian International Motors (EIM) - RENAULT

*19, 26th of July St., Zamalek Club Trading Center,

Mohandessin, Giza, Egypt

Tel: +202 330 37 420 - +202 334 71 752 Ext. (17)

Fax: +202 334 74 635
e-mail:sherif.auto@eim-eg.com

-----Original Message-----
From: JEAN OLIVIER [mailto:olivier.oj.jean@renault.c om]
Sent: 15, March, 2011 11:35 AM
To: Sherif Al Alem; 'Amr El Habbal'
Cc: Sergio Marco
Subject: TR: Renault.com : nouvelle question [216829-1299958953]


Dear Sherif and Amr,

Please find below an interesting request from a potential customer.
It could be fine to explain him how the things are going on between CKD and
CBU and that 0% of customs taxes does not mean 0% of tax...
Nevertheless it's a good point that underline that maybe some people are not
aware of the different taxes in the country, and think that a decrease of
customs tax (like European production) always means a decrease of customer
price.
This is not the case!!! esp. in those days with the cost of transport which
is increasing a lot (due to petrol), the cost of raw material also...

Please let me know what will be your answer,

Regards,

OJ


-----Message d'origine-----
De : Gehad Morad [mailto:gehad_murad@yahoo.com]
Envoyé : mardi 15 mars 2011 10:04
À : CASCHERA Eric
Objet : [***SPAM***] Renault.com : nouvelle question [216829-1299958953]

Merci de répondre directement au client.

Renault.com : nouvelle question

========================= ============

-------------


Request text:

-------------
Dear sirs,
My name is Gehad Morad am an Electric Engineer from Egypt, am wondering
if made a mistake when i thought that global Renault monitoring it's
branches all over the world especially in the third world countries.

Am taking about your car Renault Logan which it is my dream to be the first
car i own in my life but for the last 2 years since it been in the market i
refused to buy it because of the corruption between Renault Egypt and other
trade names of cars to fix the price at certain limit in spite of the Agadir
Agreement between Egypt and Morocco which make the price of the car supposed
to be with 50,000L.E (8,500 USD) but they fixed the price at 70,000L.E
(12000 USD) to be with the same value with Chevrolet Lanos and Hyundai Verna
although both of the last mentioned cars are not in the agreement they are
manufactured here in Egypt.

I just wanted to tell you a truth about how businesses are flow in Egypt but
thank God we the Egyptians make the revolution, i hope Renault with it's
brand name make a revolution also to prove that it deserve the trust it have
all over the world.

I hope to hear from Renault about the complain and am sure i will buy
Renault after all.

[akerima]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سيف الدين ابراهيم اولا السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ثانيا تحية لكل اللي ف الموقع وثالثا حابب افند موضوع اللوجان ده بصورة علمية ومنطقية عشان افيد اخواني من اهل بلدي او اخواني المسلمين .......انا عندي لوجان 2010 هاف وانا اشترتها للاسباب الاتية -1- امتلك عربية اكسارا وهيا عربية ممتازة جدا وقوية لكن بتاعتي متبهدلة اوي فقررت اشتري زيرو عشان اريح دماغي. -2- عرفت من تجربة عربيات كتير ان العربيات الاوروبية تمتاز- وركزوا اوي معايا يااخوانا - بمعامل امان عالي وتصميم داخلي احسن من الياباني والكوري . والحقيقة ان في اكذوبة شائعة تروج لان العربيات الاوروبي قطع غيارها معمرة وعادية السعر ........ احب اقول .....يااخوانا العربيات الاوروبي باستثناء المرسيدس والفولكس فقط قطع غيارها عادية جدا وليست معمرة ولا حاجة بالعكس العربيات الياباني برقبتها والكوري تقريبا زيها ....ولكن احب انبه لرفاهية وامان ورحابة تصميم الاوروبي وهو دا سبب اني جبت اللوجان لقيتها واسعة وقلت اكيد امتن من الفيرنا والانوس وقطع غيارها اكيد حتبقي رخيصة لانها كتلة شرقية.....وكانت المفاجاة ..... من اول يوم جبت العربية لقيتها مليانة مشاكل وتابعوا معايا قصتي ........... بسرعة كدة عشان مااطولش علي الاخ القاريء الكريم -1- خلل في الفرامل -2- تكييف مش كويس -3- r.p.m بيلعب -4-صوت كركرة عجيبة من الموتور -5- فتيس بيعض -6-سير الدينامو حركته مش مرتاحة ...... ولاني افنيت معظم اوقات شبابي في تصليح العربيات حاولت اصلح الحاجات دي عن طريق الوكيل وفرحت اوي لما الناس شكروا ف الوكيل رحت هناك لاقيت معاملة مش كويسة رغم اني كبير سنا ومركزي الوظيفي نسبيا مرموق وتقريبا لسة كل الحاجات دي عندي علما باني رحت اكتر من ست مرات في ست اشهر لكنهم نصابين درجة اولي .....كمان عملت حادثة بسيطة كلفتني حوالي 8الاف جنيه عشان شوية كلام فاضي جدا ردياتير -سربتينة -ماسورة تكييف- شبكة امامية سفلية فقط ....والله يااخوانا كل مااروح اشوف ناس بتشتكي من حاجات عجيبة مثلا الناس كلها مجمعة علي ان العفشة حلوة وناعمة صح؟ انا لقيت واحد هناك بيحذرني بيقولي خلي بالك من العفشة بتبوظ بسرعة وهكذا حتي مهندس التوكيل كل مااكلمه يقولي دي لوجان مش رينو بجد يعني .... انا يااخواني بقول اللي حصل معايا الا قد بلغت اللهم فاشهد واللي عايز يسال علي حاجة انا تحت امره

اولا متزعلش مني لو سالتك هوا انت بتسوق بقالك كتير (يعني كام سنة) وكان معاك ايه قبل اللوجان؟؟ والعربية لما ظهر فيها العيوب دي كلها كانت عملة معاك كام كيلو؟؟
لكن مع احترامي لكلام حضرتك العربية معايا من شهر 6 2010 يعني من سنة الا 3 شهور وعامل بيها 16000 كيلو واقسم بالله انا مرحت التوكيل الا في الصيانة الدورية ومره صباع سنتر علق يعني 4 مرات وانا بتكلم عن توكيلات اسكندرية والناس هناك في منتهي الزوق والادب ومتقولهمش حاجة الا لما بيعملوها وملاحظاتي علي العربية اللي جايز تبقي عكس الكلام اللي حضرتك قولتة 1-الفرامل فوق الممتازه بعد ال 2000 كيلو الاولانيين 2- تكييف تلاجة لدرجة اني مش بقدر اعلية للاخر وده في عز ايام الصيف 3-محصلتش معايا موضوع ال RPM صوت الماتور جرش شوية انا معاك بس دي شيمة كل الاوربي يعني متقدرش تقول ان ال BMW صوت ماتورو ناعم ولا الاوكتافيا مثلا وانا قبلها طول عمري راكب جولفات وصوت الماتور بالنسبة للجولف ناعم جدا فده موضوع نسبي وعشان كده سالتك في الاول انت كنت راكب ايه؟ ومن ناحية ان قطع غيارها مش معمرة او ان العافشة بتبوظ بسرعة اوكد لك ان بلدنا لو مشيت فيها بعفشة دبابة حتبوظ بسرعة ومع ذلك اؤكدلك برضة انها اكيد حتبقي احسن من الصيني والكوري علي الاقل بالنسبة لانها بنفس السعر - عموما انا مكنتش عايز ارد علي الموضوع لان كل واحد من حقة يشتكي من اي حاجة لكن اللي استفزني بصراحة ان الشكواك كلها حسيت انها عدم رضا عن العربية نفسها مش شكوي حقيقية (يعني حتة السير اللي مش مرتاح - مش فاهم يعني ايه؟؟؟) مع احترامي وتقديري

[aamas]

مجهود رائع الف شكر و تحيه

[hugo90]

تقرير جميل جداااااااااااااااا

[ميرو7777777]

شكرا لك موضوع مفيد