العودة   مصر موتورز مجتمع السيارات > السيارات الكورية والماليزية > بروتون PROTON

بروتون PROTON شركة بروتون هي الصانع الماليزى الوطني للسيارات. يعود إنشاء الشركة لعام 1983 بناءًا على توجيهات مباشرة من رئيس الوزراء الماليزى آنذاك، د. مهاتير محمد. شركة بروتون القابضة، هي الشركة المسيطرة على بروتون للسيارات.


موضوعات متميزة

إضافة رد
 
أدوات الموضوع
  #1  
قديم 20-01-2011, 07:46 PM
الصورة الرمزية SALAHHAKIM
SALAHHAKIM SALAHHAKIM غير متواجد حالياً
هواياتي: الزراعة
 
تاريخ التسجيل: Sep 2010
الموقع: EGYPT
المشاركات: 319
SALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond repute
افتراضي رسالة الى السيد هشام عز العرب وكيل بروتون وملاك بروتون

رسالة الى السيد هشام عز العرب وكيل بروتونfficeffice" />
السلام عليكم
احسن قرار كان حصول عز العرب على توكيل بروتون وذلك لتقديم سيارة ممتازة الصنع آمنة ومتطورة ذات شكل جذاب وإمكانيات كثيرة وبسعر معقول جدا جدا . ولكن هناك قصور فى بعض جوانب تقديم المنتج إما فى التسويق او البيع او خدمة ما بعد البيع .
اسمح لى أن أسرد التجارب مع عز العرب والمنتج ( بروتون).
إذا أراد أحد أن يشتري سيارة بروتون فهو يبحث عنها عند الموزعون والتجار وليس عن طريق إعلان وذلك لإنعدام الإعلانات تقريباً وعندما يصل المشترى إلى أحد يرشده إلى الوكيل أو الموزع تجد المصيبة متمثلة فى مندوب البيع لدى الوكيل لن اقول إنه لا يعرف كيفية البيع وإنه لاينظر فى عينك ولا يسلم عليك بحرارة الخ ولكنى سوف اختزل ذلك فى لعبة سوليتير وعدم فهمه للمنتج الذى يبيعه والأهم أنه يسيئ الى سمعة الوكيل
ويقول بصفته الناصح الامين ( العربيه دى مشكلتها فى قطع الغيار وإعادة البيع ) اذا كان هذا قول ممثل الوكيل والبائع للسيارة فماذا سوف تسمع فى الخارج . وفى حالة ذهابك الى موزع تجده بشتى الطرق يسيئ الى السيارة بشكل مبالغ فيه .وعند سؤال الموزع لما تبيع سيارة غير جيدة اذن يبلغك البائع بصفته الناصح الامين ايضا ( دى رغبة صاحب المعرض ) ويحاول توجيهك إلى نوع آخر من السيارات .والتاجر الذى لايبيع السيارة أصلاً تجده يسيئ لها بشكل كبير .
انتقل الى خدمة مابعد البيع والصيانة .
ماحدث معى كان مشكلة فى الجهاز الميكانيكى للتوجيه والمقود (علبه الدركسيون ) وكانت متمثلة فى نقص الزيت (سائل الباور) فقمت بالاتصال بالصيانة عن طريق الهاتف وأفادو إنه سوف يتم الاصلاح وليس التغير
(السيارة زيرو ) فما كان منى سوى ابلاغ جهاز حماية المستهلك .
وجدت أفضل شخص ممكن التعامل معه ( آمر الكوافى ) يتصل بى لحل المشكلة وتغير جهاز التوجيه وهذا ماحدث فعلاً واستفدتُ كثيراً من الذهاب للمركز الرئيسى وقمت بسحب الشكوى وإرسال جواب شكر إلى كل من السيد هشام عز العرب ( لاختياره آمر الكوافى )
والمهندس آمر الكوافى
والسيد سعيد الألفى رئيس جهاز حماية المستهلك
وتوصلت بتفكيري المحدود إلى الآتى
ماذا يحدث لو قمت بحجز مساحه اعلانيه للفيديو المرفق ؟

فى حين ان المسوقين الذين يتم تصنيع سيارتهم كما فى الفيديو المرفق
تجدهم فى منتهى الفخر بـــــ؟

وتجد كم اعلانى رهيب لسياره لن اقول عنها اى شئ سوى هذا الفيديو

والسياره الباهظه الثمن

سيارات تفتقر الى الامان ومرفوضه من دخول اى دوله عدى العالم الثالث




وسياره بروتون لن اقول انها تساوى جوده فولفو لكن سياره الى حد ما امنه تحصل على معدل 3 الى 4 نجوم فى اختبار الامان


ماذا يحدث اذا تم عمل شبكه موزعين كبرى للسياره وزياده ربح الموزعين والتجار من بيع السيارة بروتون مع عمل نسبه ربح لمندوب البيع ؟
( يحدث طفره فى المبيعات بالطبع )
ماذا يحدث اذا تم عمل دورات تدريبية للعاملين بالتوكل وتكون دوره جاده ولها تقييم متعلق بالراتب الذى يتاقضوه بدلا من لعب سوليتر والجهل بالمنتج استسنى من هذا القول احمد مجدى ( فرع العجوزه ) لمعرفته ادق التفاصيل عن المنتج . وايضا (هانى )معرض سيارات الطيران ناس محترمه (هانى واحمد مجدى )
( يحدث طفره فى البيع وشكل البائع وفهم المشترى امكنيات السياره )
ماذا يحدث اذا افتتح فرع مخصص لشراء سيارات بروتون واعاده بيعها بالتقسيط لعملاء اخرين ؟
هذا الفرع موجود بالفعل ولكنه يضر بالتوكيل أكثر من أعداء السيارة أنفسهم .
وقولى هذا عن تجربة مع الدكتور والاستاذ سمير
وكنت أرغب باستبدال سيارتي سجا مانيوال بـ سجا أتوماتيك
وعرضهم المميز لشراء سيارتى كسر الزيرو موديل السنة بدون أى خدوش ولا خبطات وعمل الصيانة الدورية فى التوكيل بأقل من سعرها بـ20 الف جنيه وكأني سارقها .
لا تعليق
ماذا يحدث اذا تم استنساخ نسخة أخرى من ( م. آمر الكوافى – م. داليا – م. محمد عبد الهادى – ومهندس مصطفى صيانه ويسرى استقبال م. آخر لا أعرف اسمه ولكنه الأكثر طولاً فى التوكيل )
وبعد عملية الاستنساخ توزيعهم على فروع الصيانة وافتتاح فروع أخرى وعمل وجهات زجاجيهة لرؤية السيارة أثناء الإصلاح وتخفيض أسعار قطع الغيار بدلاً من الشكل المبالغ فيه مقارنةً بأسعار السوق ؟
تشجيع مركز عصام وصفا ودعمه لفتح اكثر من فرع (ناس تشرفت بالتعامل معهم )
يحصل توكيل عز العرب على المركز رقم 1 فى الشرق الاوسط فى خدمة ما بعد البيع .
وبرغم كل ما سبق أنتم الأفضل فى السوق وذلك عن تجربة أيضاً مع أشهر التوكيلات
صلاح حكيم
محب وعاشق (بروتون )
أمتلك بروتون بيرسونا ( من معرض سيارات الطيران)
أمتلك بروتون سجا ( من معرض سيارات أتو ماجد )
أشكر المنتدى لإتاحته الفرصة لعرض مقترحاتي .
شكرا ابو نورا على المنتدى رقم 1 فى مصر
__________________

SALAH HAKIM
رد مع اقتباس
  #2  
قديم 20-01-2011, 08:21 PM
الصورة الرمزية Mohamed Elhasafy
Mohamed Elhasafy Mohamed Elhasafy غير متواجد حالياً
من انا؟: محمد الحصافى
التخصص العملى: إدارة المبيعات
 
تاريخ التسجيل: Aug 2010
الموقع: الإسكندرية و القاهرة
المشاركات: 612
Mohamed Elhasafy has a reputation beyond reputeMohamed Elhasafy has a reputation beyond reputeMohamed Elhasafy has a reputation beyond reputeMohamed Elhasafy has a reputation beyond reputeMohamed Elhasafy has a reputation beyond reputeMohamed Elhasafy has a reputation beyond reputeMohamed Elhasafy has a reputation beyond reputeMohamed Elhasafy has a reputation beyond reputeMohamed Elhasafy has a reputation beyond reputeMohamed Elhasafy has a reputation beyond reputeMohamed Elhasafy has a reputation beyond repute
افتراضي رد: رسالة الى السيد هشام عز العرب وكيل بروتون وملاك بروتون

يا أ/ صلاح ما فيش كلام بعد كده
أنا كنت هقولك إن تكلفة الإعلانات هتزود سعر السيارة لإنه هيحمل التكلفة على سعر السيارة
و لكنى إفتكرت إن باقى الماركات اللى مع عز العرب يتبع معها التعتيم الإعلانى فواضح إنها سياسة عامة
مع العلم إنها ماركات غالية (دودج و جيب و كرايسلر) يعنى سعر العربية يتحمل الزيادة الناتجة عن الإعلانات بمعنى اللى هيدفع 400 ألف مش هتفرق معاه 410 ألف أما مشترى البروتون حتفرق معاه 5 ألاف مع ملاحظة إن تكلفة الإعلان عن جيب مش هتفرق كتير عن بروتون
عموماً هو ريح نفسه و قاطع الإعلانات نهائياً
أما بالنسبة لموظفى التوكيل فأنا إتعاملت مع أ/ نذير أباظة فى فرع مدينة نصر و هو شخصية محترمة جداً و لكنه قليل الكلام
المشكلة يا جماعة إننا إتعودنا على كتر كلام البائع و مدحه فى السلعة
حضرتك لو بتشترى حاجة من شارع عبد العزيز حتلاقى فى بائعين بيقول قصائد فى السلعة التى سعرها 100 جنية فتوقعنا إن اللى بيبيع عربية بعشرات الألاف هيشيلنا من على الأرض شيل
و بحكم إن شغلى فى إدارة المبيعات فى كبرى مؤسسات مصر أقدر أقول لحضرتك إن مشكلة عز العرب إنه بيختار موظفى مبيعات (ولاد ناس) بغض النظر عن مهاراتهم و قدرتهم على الإقناع
و يالتالى هم فى حاجة للتدريب و التوجيه
و شكراً
__________________

Mohamed Elhasafy
Abo Farida
رد مع اقتباس
  #3  
قديم 20-01-2011, 08:35 PM
الصورة الرمزية SALAHHAKIM
SALAHHAKIM SALAHHAKIM غير متواجد حالياً
هواياتي: الزراعة
 
تاريخ التسجيل: Sep 2010
الموقع: EGYPT
المشاركات: 319
SALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond repute
افتراضي رد: رسالة الى السيد هشام عز العرب وكيل بروتون وملاك بروتون

السلام عليكم
معاك حق
انت عارف ان عز العرب خد توكيل فولفو
وتوكيل جريت وول الصينى بشراكه مع البافريه وبردو ولا حد يعرف غير صدفه
__________________

SALAH HAKIM
رد مع اقتباس
  #4  
قديم 20-01-2011, 11:48 PM
الصورة الرمزية MEGAREKAB
MEGAREKAB MEGAREKAB غير متواجد حالياً
 
تاريخ التسجيل: Aug 2010
المشاركات: 66
MEGAREKAB is just really niceMEGAREKAB is just really niceMEGAREKAB is just really niceMEGAREKAB is just really niceMEGAREKAB is just really nice
افتراضي رد: رسالة الى السيد هشام عز العرب وكيل بروتون وملاك بروتون


المشاركة الأصلية كتبت بواسطة SALAHHAKIM مشاهدة المشاركة

رسالة الى السيد هشام عز العرب وكيل بروتونfficeffice" />

السلام عليكم
احسن قرار كان حصول عز العرب على توكيل بروتون وذلك لتقديم سيارة ممتازة الصنع آمنة ومتطورة ذات شكل جذاب وإمكانيات كثيرة وبسعر معقول جدا جدا . ولكن هناك قصور فى بعض جوانب تقديم المنتج إما فى التسويق او البيع او خدمة ما بعد البيع .
اسمح لى أن أسرد التجارب مع عز العرب والمنتج ( بروتون).
إذا أراد أحد أن يشتري سيارة بروتون فهو يبحث عنها عند الموزعون والتجار وليس عن طريق إعلان وذلك لإنعدام الإعلانات تقريباً وعندما يصل المشترى إلى أحد يرشده إلى الوكيل أو الموزع تجد المصيبة متمثلة فى مندوب البيع لدى الوكيل لن اقول إنه لا يعرف كيفية البيع وإنه لاينظر فى عينك ولا يسلم عليك بحرارة الخ ولكنى سوف اختزل ذلك فى لعبة سوليتير وعدم فهمه للمنتج الذى يبيعه والأهم أنه يسيئ الى سمعة الوكيل
ويقول بصفته الناصح الامين ( العربيه دى مشكلتها فى قطع الغيار وإعادة البيع ) اذا كان هذا قول ممثل الوكيل والبائع للسيارة فماذا سوف تسمع فى الخارج . وفى حالة ذهابك الى موزع تجده بشتى الطرق يسيئ الى السيارة بشكل مبالغ فيه .وعند سؤال الموزع لما تبيع سيارة غير جيدة اذن يبلغك البائع بصفته الناصح الامين ايضا ( دى رغبة صاحب المعرض ) ويحاول توجيهك إلى نوع آخر من السيارات .والتاجر الذى لايبيع السيارة أصلاً تجده يسيئ لها بشكل كبير .
انتقل الى خدمة مابعد البيع والصيانة .
ماحدث معى كان مشكلة فى الجهاز الميكانيكى للتوجيه والمقود (علبه الدركسيون ) وكانت متمثلة فى نقص الزيت (سائل الباور) فقمت بالاتصال بالصيانة عن طريق الهاتف وأفادو إنه سوف يتم الاصلاح وليس التغير
(السيارة زيرو ) فما كان منى سوى ابلاغ جهاز حماية المستهلك .
وجدت أفضل شخص ممكن التعامل معه ( آمر الكوافى ) يتصل بى لحل المشكلة وتغير جهاز التوجيه وهذا ماحدث فعلاً واستفدتُ كثيراً من الذهاب للمركز الرئيسى وقمت بسحب الشكوى وإرسال جواب شكر إلى كل من السيد هشام عز العرب ( لاختياره آمر الكوافى )
والمهندس آمر الكوافى
والسيد سعيد الألفى رئيس جهاز حماية المستهلك
وتوصلت بتفكيري المحدود إلى الآتى
ماذا يحدث لو قمت بحجز مساحه اعلانيه للفيديو المرفق ؟


فى حين ان المسوقين الذين يتم تصنيع سيارتهم كما فى الفيديو المرفق
تجدهم فى منتهى الفخر بـــــ؟

وتجد كم اعلانى رهيب لسياره لن اقول عنها اى شئ سوى هذا الفيديو

والسياره الباهظه الثمن


سيارات تفتقر الى الامان ومرفوضه من دخول اى دوله عدى العالم الثالث





وسياره بروتون لن اقول انها تساوى جوده فولفو لكن سياره الى حد ما امنه تحصل على معدل 3 الى 4 نجوم فى اختبار الامان


ماذا يحدث اذا تم عمل شبكه موزعين كبرى للسياره وزياده ربح الموزعين والتجار من بيع السيارة بروتون مع عمل نسبه ربح لمندوب البيع ؟
( يحدث طفره فى المبيعات بالطبع )
ماذا يحدث اذا تم عمل دورات تدريبية للعاملين بالتوكل وتكون دوره جاده ولها تقييم متعلق بالراتب الذى يتاقضوه بدلا من لعب سوليتر والجهل بالمنتج استسنى من هذا القول احمد مجدى ( فرع العجوزه ) لمعرفته ادق التفاصيل عن المنتج . وايضا (هانى )معرض سيارات الطيران ناس محترمه (هانى واحمد مجدى )
( يحدث طفره فى البيع وشكل البائع وفهم المشترى امكنيات السياره )
ماذا يحدث اذا افتتح فرع مخصص لشراء سيارات بروتون واعاده بيعها بالتقسيط لعملاء اخرين ؟
هذا الفرع موجود بالفعل ولكنه يضر بالتوكيل أكثر من أعداء السيارة أنفسهم .
وقولى هذا عن تجربة مع الدكتور والاستاذ سمير
وكنت أرغب باستبدال سيارتي سجا مانيوال بـ سجا أتوماتيك
وعرضهم المميز لشراء سيارتى كسر الزيرو موديل السنة بدون أى خدوش ولا خبطات وعمل الصيانة الدورية فى التوكيل بأقل من سعرها بـ20 الف جنيه وكأني سارقها .
لا تعليق
ماذا يحدث اذا تم استنساخ نسخة أخرى من ( م. آمر الكوافى – م. داليا – م. محمد عبد الهادى – ومهندس مصطفى صيانه ويسرى استقبال م. آخر لا أعرف اسمه ولكنه الأكثر طولاً فى التوكيل )
وبعد عملية الاستنساخ توزيعهم على فروع الصيانة وافتتاح فروع أخرى وعمل وجهات زجاجيهة لرؤية السيارة أثناء الإصلاح وتخفيض أسعار قطع الغيار بدلاً من الشكل المبالغ فيه مقارنةً بأسعار السوق ؟
تشجيع مركز عصام وصفا ودعمه لفتح اكثر من فرع (ناس تشرفت بالتعامل معهم )
يحصل توكيل عز العرب على المركز رقم 1 فى الشرق الاوسط فى خدمة ما بعد البيع .
وبرغم كل ما سبق أنتم الأفضل فى السوق وذلك عن تجربة أيضاً مع أشهر التوكيلات
صلاح حكيم
محب وعاشق (بروتون )
أمتلك بروتون بيرسونا ( من معرض سيارات الطيران)
أمتلك بروتون سجا ( من معرض سيارات أتو ماجد )
أشكر المنتدى لإتاحته الفرصة لعرض مقترحاتي .
شكرا ابو نورا على المنتدى رقم 1 فى مصر

صلاح باشا حكيم

تعظيم سلام كبير

أؤيدك بشده وبعنف فى كل اللى قلته كلمه كلمه لأنى بالفعل لاحظت وتأكدت بنفسى من حاجات كتير من اللى إنت قلتها أثناء شرائى للسيارة وقبل وبعد وأثناء تركيب الزجاج الخلفى من إرتفاع سعر قطع الغيار وعدم إدراك رجل المبيعات بإمكانيات السيارة التى يبيعها بالاضافة الى الذوق والاحترام اللامتناهى فى المهندس أمر الكوافى اللى شحن ليا الزجاج الخلفى مخصوص من القاهرة لإسكندرية وبتليفون منه عملى تخفيض جامد على الفاتورة.

أويدك مره أخرى وأدعو الله لك أن تواظب وتحافظ على كتاباتك ونصائحك الرشيدة

مع خالص تحياتى
__________________

مع خالص الدعاء من الفؤاد بدوام النعمه والفضل من الله تعالى.
وأن يهديكم لما فيه خير لكم ولسيارتكم
وأن يحفظكم ويحفظ ما وهبكم من كل شر وسوء ومن كل نفس أثمه ومن كل عين حاسدة.
وأن يكتب لكم حسنه فى كل خطوة تخطوها بسيارتكم ويحط بها من ذنوبكم.
وقدر الله لكم وكتب عليكم فعل الخير وراحة البال والغنى عن السؤال.

محمد عبد المجيد
المشتريات الخارجية
شركة الاسكندرية للإضافات البترولية ( اكبــــا)

0116007025
رد مع اقتباس
  #5  
قديم 21-01-2011, 01:12 AM
الصورة الرمزية SALAHHAKIM
SALAHHAKIM SALAHHAKIM غير متواجد حالياً
هواياتي: الزراعة
 
تاريخ التسجيل: Sep 2010
الموقع: EGYPT
المشاركات: 319
SALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond repute
حصرى رد: رسالة الى السيد هشام عز العرب وكيل بروتون وملاك بروتون

السلام عليكم
شكرا لتشريفكم الموضوع
محمد عبد المجيد باشا انت اصلا سبب كتابه الموضوع ده بسبب اقتراح انت قلته عن قطع الغيار وطلب القطع من المحلات وذالك لنشر قطع الغيار (فاكر )
كل الى انا عملته انى عملت اقتراح حضرتك بس على الاصل (عز العرب ) مش الفرع (محلات قطع الغيار) يعنى الفضل لله اولا ولحضرتك ثانياً لان دي فكرتك اصلا فـ الف شكر ليك انت حبيبى
__________________

SALAH HAKIM
رد مع اقتباس
إضافة رد

أدوات الموضوع

ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML متاحة

الانتقال السريع

 MasrMotors غير مسؤول عن أي اتفاق تجاري أو تعاوني بين الأعضاء
التعليقات المنشورة لا تعبر عن رأي MasrMotors ولا نتحمل أي مسؤولية قانونية حيال ذلك ويتحمل كاتبها مسؤولية النشر


الساعة الآن 08:46 AM.


Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd.
www.MasrMotors.com ™ Copyright ©2008 - 2020
Egyptian Automotive Community
جميع الحقوق محفوظة - مصرموتورز 2008 - 2017