ردود على تخاريف من صحافة السيارات فى مصر.

[فادى]

فى مقالة سابقة تحدثت عن معالجة الصحافة المصرية مدفوعة الأجر لأزمة تويوتا,
اليوم وجدت مثالا أخر محزن و مخزى,
قد لا يكون مرتشيا, الا انه احدى ضحايا الاعلام المصرى,
الكتابة هى نتاج طبيعى للقراءة, فمن يكتب عليه أن يعرف أولا,
مقالة اليوم فى كونتاكت كارز مقالة لحازم فؤاد تحت عنوان "غلطة تويوتا بألف" (لاحظ العنوان الماكر!!) :

أظهرت شركة "تويوتا" اليابانية الكثير من الشجاعة وقدرا كبيرا من الاحترام لعميلها عندما أعلنت وجود عيوب في بعض طرازاتها، على الرغم من علم الشركة ومعرفتها بحجم الخسائر التي ستلحق بها مادياً بالإضافة إلى ما قد يسببه ذلك من تراجع ثقة العملاء بالعلامة اليابانية الأشهر.

هل المفترض من تويوتا أن تترك سياراتها تقتل السائقين؟ و هل تشكر على تخفيف أثر جريمة ارتكبتها؟
تويوتا لم تسحب سياراتها لأنها شجاعة و تحترم عملائها و شرف المهنة,
تويوتا سحبت سياراتها لأن اى حادثة تنتج عن هذا العيب سوف تتحول الى قضية مضمونة قد تكلفها أكثر من اصلاح السيارات المعطوبة.

وأعتقد أن بعض التوضيحات التي رددها مسؤلو "تويوتا" في المنطقة حول طبيعة العطل الذي طال بعضاً من طرازات العلامة اليابانية من أنه مرتبط بتشغيل نظام التدفئة في السيارة في المناطق شديدة البرودة وبالتالي استبعاد وقوع مثل تلك الأعطال في سيارات المنطقة العربية، لن تمنع القلق من الوصول إلى مالكي السيارة اليابانية، فضلاً عن تأثيره على قرار من ينوي الانضمام لعائلة "تويوتا" عربياً.

الكاتب وجه اللوم على الوكلاء المحليين لتويوتا, و كأن هؤلاء الوكلاء يعملون منفردين بدون توجيه من تويوتا, و هذا بعيد كل البعد عن واقع الوكلاء المحليين.
الوكيل المحلى يرجع فى كل صغيرة و كبيرة الى الشركة الأم, بل انه لا يتحرك بدون اذنها و موافقتها, حملاته الاعلانية و سياسات الضمان و كل ذلك مرتبط بالشركة الأم.
الوكيل ليس مستقلا, فهو ليس تاجرا يشترى السيارات بالجملة ثم يبيعها للجمهور,
الوكيل هو ممثل للشركة فى بلده, و تصرفاته كلها تتم حسب توجيهات الشركة الأم.
ما معنى ذلك؟
معناه ان تويوتا هى التى سمحت للوكلاء العرب بتجاهل العيوب, لأنها تعرف جيدا أن القضاء فى بلادنا لن يستطيع المساس بها من قريب أو من بعيد, و أن فى بلادنا لا يمكن لفرد أن يقف امام الحيتان, لأن القانون و القضاء لن يحميه. لم يكن من الصعب على تويوتا أن تصدر أوامر لوكلائها العرب بسحب السيارات و اصلاح العيب مثلما فعلت فى معظم الدول (هل سحب الوكلاء سيارات تويوتا من جراء انفسهم أم بقرار واضح من الشركة الأم!).
لكن دم العرب أرخص عند تويوتا من دم الأمريكيين بالطبع.

[محمد حمزه2000]

سلم قلمك وسلمت

[_amr.mostafa_]

توضيح بسيط ...بعض دول الخليج حكوماتها امرت ان يتم الكشف عن جميع السيارات من شركة تويوتا ...

وهذا ماتم بالفعل ...لكن الحكومه المصرية اذن من طين واذن من عجين

[Semsem999999]

بس هل فعلا ظهر أي عيب في أي سيارة تويوتا في أي بلد عربي ؟؟؟؟؟؟؟؟؟

[horas3000]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فادى معناه ان تويوتا هى التى سمحت للوكلاء العرب بتجاهل العيوب, لأنها تعرف جيدا أن القضاء فى بلادنا لن يستطيع المساس بها من قريب أو من بعيد, و أن فى بلادنا لا يمكن لفرد أن يقف امام الحيتان, لأن القانون و القضاء لن يحميه. لم يكن من الصعب على تويوتا أن تصدر أوامر لوكلائها العرب بسحب السيارات و اصلاح العيب مثلما فعلت فى معظم الدول (هل سحب الوكلاء سيارات تويوتا من جراء انفسهم أم بقرار واضح من الشركة الأم!). لكن دم العرب أرخص عند تويوتا من دم الأمريكيين بالطبع.

طب و دي تبقي غلطة تويوتا و لا غلطتنا احنا
و هل الكلام ده يسري علي تويوتا و لا يسري علي باقي الصاتعين
ما هو كان العشرات من حالات الاستدعائات علي مر السنين عمرك سمعت عن استدعاء من اي شركة في المنطقة
دم العرب طول عمرة رخيص لتويوتا و لغيرها و ليه مسمعناش حد بيتكلم عن بيجو و هوندا و فولكس مش عندهم استدعاءات برضة

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Semsem999999 بس هل فعلا ظهر أي عيب في أي سيارة تويوتا في أي بلد عربي ؟؟؟؟؟؟؟؟؟

سؤال وجية و الاجابة هي بالفعل لا يوجد
لان زي ما تويوتا وضحت في الموقع بتاعها المشكلة كانت بتتعلق بالطرازات المجمعة في امريكا و دي مفيش منها في الخليج غير الافالون و السيكويا و الاتنين مبيعاتهم في المنطقة ليست بالحجم الكافي بسبب السعر (الافالون) او حداثة الطراز (السيكويا) ده غير ان المشكلة فعلا بتنتج من استخدام التكيف السخن و لفترات طويلة و ده اللي لا يحدث في المنطقة اطلاقا.
و قد قامت بعض التوكيلات في المنطقة فعلا بطمانة العملاء و عمل حملات فحص مجاني و القيام بعلاج السيارات اللتي قد تعاني من المشكلة و بالمجان. و اللي عايش في الخليج اكيد عارف عربيات تويوتا بيتم استخدامها ازاي و من مين فعمل حملة فحص مجاني مش عملية سهلة من وجهة نظري

و ده الموقع الرسمي من تويوتا بخصوص الاستدعاء
و ممكن اي حد يعرف عربيتة فيها عيب او لا

http://www.toyota.com/recall/