العودة   مصر موتورز مجتمع السيارات > السيارات الكورية والماليزية > Hyundai هيونداى > Hyundai Elantra - النترا


إضافة رد
 
أدوات الموضوع
  #26  
قديم 06-07-2011, 01:45 AM
AmericaN AmericaN غير متواجد حالياً
 
تاريخ التسجيل: Jun 2011
المشاركات: 42
AmericaN will become famous soon enough
افتراضي رد: الى السيد محمود جمال !


المشاركة الأصلية كتبت بواسطة AboNoRa مشاهدة المشاركة

اميركان باشا ازيك .. اهلاً بيك وبرجالة ال IT كلهم

انا طبعاً مقدر غضبك واستيائك وليك كل الحق فى ده بس بطلب من حضرتك وباقى الاعضاء ضبط النفس وعدم استخدام الفاظ غير لائقة بساحة حوارية عامة

نيجى بقى لاصل الموضوع

بصراحة وبكل وقاحة انا طول عمرى شايف ان موضوع الحجز والاستلام ده من اكبر مشاكل ومساؤى سوق السيارات فى مصر وبالاخص سوق التوكيلات طبعاً

ليه ؟؟

لان انا شايف ويمكن اكون غلطان ان التوكيلات بتستغل شغفنا بالعربيه وتلم فلوس تشتغل بيها ليس اكثر انما موضوع وفكرة ومبداء الحجز نفسه مفتقد تماماً

المفروض الحجز كمبداء انك بتحجز عربيه بعينها
انت خلاص اعلنت نيتك للشراء الجاد وحددت عربيه وموديل ومواصفات ولون والمفروض يبقى الحجز برقم الشاسية كمان - المهم انت ساعة ما اعلنت نيتك ديه كان على اساس المواصفات والسعر
قيمة مقابل نقود
كل ما يتبقى ان حضرتك تمضى محضر استلام للعربيه بنفس المواصفات اللى حجزت عليها وتدفع باقى المبلغ

لكن اللى بيحصل غير كده خالص
حضرتك بتروح زى الشاطر تديلهم فلوسك وبس
العربيه هتيجى امتى ؟ شكلها ايه ؟ بكام ؟ كل ده حسب التساهيل

طب ده كلام ؟

انا بصراحة ضد مبداء الحجز والاستلام بالكيفيه اللى بتم فى اغلب التوكيلات تماماً

يمكن ناس بتحسبها انها اوفر من انها تشترى من معرض

بس انا شايف انى اروح اطلع فلوسى فى عربيه شايفها قدام عينى اريح بكتير لان فى الواقع ان زى ما استاذنا الفاضل حكى هو فعلياً بيبقى خلاص اهل نفسه ان الفلوس ديه اتركنت للعربيه ومستنى بفارغ الصبر يستلمها

وبالتالى لما التوكيل ميتابعهوش ويتصل بيه بيدايق ولما بيتأخر الاستلام بيدايق اكتر ولو اتغير السعر لازم لازم يدايق ويقول تييييييييييييييييييييييت كمان

فانا ادعو اطراف مجتمع سوق السيارات مستهلكين ووكلاء وبالاخص المسئولين عن خدمة العملاء والمهتمين بمدى رضاء العميل وامتنانه الى مراجعة سياسة الحجز والتسليم بدقة لانها بالشكل ده هتسبب مشاكل وهتخسر الماركة مستهلكين كتير اكتر من القيمة المادية المتحققة من سيولة اموال التحصيل


اعتذر عن الاطالة وتقبلو احترامى جميعاًَ

كلامك صح يابو نوره

بس العالم دى بتشغل دماغها علينا

بس ارجع واقول الحل كله فى ايد استاذ محمود جمال

انا شايف كده

حتى لو واخد تعليمات من فوق

يقوم يتصل بالاعلى منه مثلا ويقوله يفندم انا عندى كذا عميل حاجزين

عندى والعملاء كلهم جادين ودافعين مبلغ حجز

وانا واعدهم بالتسليم ومقدرتش اسلمهم فى المعاد غير كده السعر اتغير !

فهينفع اخسر العملاء ؟؟ ويضغط عليه شويه اكيد طبعا هيقوله خلاص المبلغ ينطبق على الى لسه هيحجز والقديم يفضل على نفس الى اتفق عليه

والله الاداره وافق خير وبركه موافقتش يحاول يلعب لعبه تانيه انو العملاء كلها هتسحب فلوسها

ده التسويق السليم !!

لازم يكون ارضاء العميل عنصر مهم جدا

لان العميل المرتقب والعميل الحالى عنصر مهم جدا فى تسويق المنظمه

العميل الراضى عن المنتج بيقول رايه ل 3 افراد

العميل الغير راضى عن الخدمه بيقول رايه لعشر افرد على الاقل

ودى دراسات عالميه الى قالت كده فى قانون التسويق !

المفروض الناس الى شغاله دى فاهمه الكلام ده مش انا الى هشرحلهم !

بس يلا هقول ايه ؟ حسبى الله ونعم الوكيل !

وفعلا هشوف اى ماركه تانيه
رد مع اقتباس
  #27  
قديم 06-07-2011, 08:45 AM
mostufa mostufa غير متواجد حالياً
 
تاريخ التسجيل: Sep 2010
المشاركات: 19
mostufa is on a distinguished road
افتراضي رد: الى السيد محمود جمال !

يا جماعه انا كنت ناوي اجيب الالنترا من التوكيل بس بعد كلامكم عن غبور اللي ميطمنش انا بفكر اجيبها خليجي بس الاهم من ده الخليجي ليه ضمان في مصر ولو العربيه عطلت في يوم بعد شهر بعد سنه اياً كان ممكن اقدر اصلحها في التوكيل ولا هيرفضو عشان خليجي ولو رفضو ممكن تصلح فين بعد كده ارجو الافاده
رد مع اقتباس
  #28  
قديم 06-07-2011, 09:23 AM
الصورة الرمزية Mohamed Elhasafy
Mohamed Elhasafy Mohamed Elhasafy غير متواجد حالياً
من انا؟: محمد الحصافى
التخصص العملى: إدارة المبيعات
 
تاريخ التسجيل: Aug 2010
الموقع: الإسكندرية و القاهرة
المشاركات: 612
Mohamed Elhasafy has a reputation beyond reputeMohamed Elhasafy has a reputation beyond reputeMohamed Elhasafy has a reputation beyond reputeMohamed Elhasafy has a reputation beyond reputeMohamed Elhasafy has a reputation beyond reputeMohamed Elhasafy has a reputation beyond reputeMohamed Elhasafy has a reputation beyond reputeMohamed Elhasafy has a reputation beyond reputeMohamed Elhasafy has a reputation beyond reputeMohamed Elhasafy has a reputation beyond reputeMohamed Elhasafy has a reputation beyond repute
افتراضي رد: الى السيد محمود جمال !


المشاركة الأصلية كتبت بواسطة AmericaN مشاهدة المشاركة

جارى سحب مقدم الحجز

كلمت الراجل وهيمشيلى فى اجرءات سحب المبلغ

بفكر فى ماركه تانيه ! بس ابعدونى عن موديلات هيونداى كلها !

ايه رايكم فى الكيا كارينز ؟

او نيسان صنى ؟

وبالنسبه للميتسوبيشى نزل منها 2012 ؟
أحلى حاجة حضرتك قولتها ... و حتى لو الشكل ما إتغيرش العربية برضة كويسة جداً ... و فكر تزود شوية و تجيب تويوتا كورولا ... أنا شخصياً من الأساس صعب أدفع مبلغ كبير فى عربية كورى و كمان توكيلها (تيت)!...
__________________

Mohamed Elhasafy
Abo Farida
رد مع اقتباس
  #29  
قديم 06-07-2011, 05:08 PM
AmericaN AmericaN غير متواجد حالياً
 
تاريخ التسجيل: Jun 2011
المشاركات: 42
AmericaN will become famous soon enough
افتراضي رد: الى السيد محمود جمال !


المشاركة الأصلية كتبت بواسطة m.elhasafy مشاهدة المشاركة

أحلى حاجة حضرتك قولتها ... و حتى لو الشكل ما إتغيرش العربية برضة كويسة جداً ... و فكر تزود شوية و تجيب تويوتا كورولا ... أنا شخصياً من الأساس صعب أدفع مبلغ كبير فى عربية كورى و كمان توكيلها (تيت)!...

هى احسن حاجه توكيل ميتسوبيشى ! كنت بفكر اجيب مزدا ههههههههه بس للاسف توكيل مزدا هو هو توكيل هيونداى وبعد الى حصل انا كرهت هيونداى بكل الى فيها
رد مع اقتباس
  #30  
قديم 06-07-2011, 11:16 PM
الصورة الرمزية Mohamed Elhasafy
Mohamed Elhasafy Mohamed Elhasafy غير متواجد حالياً
من انا؟: محمد الحصافى
التخصص العملى: إدارة المبيعات
 
تاريخ التسجيل: Aug 2010
الموقع: الإسكندرية و القاهرة
المشاركات: 612
Mohamed Elhasafy has a reputation beyond reputeMohamed Elhasafy has a reputation beyond reputeMohamed Elhasafy has a reputation beyond reputeMohamed Elhasafy has a reputation beyond reputeMohamed Elhasafy has a reputation beyond reputeMohamed Elhasafy has a reputation beyond reputeMohamed Elhasafy has a reputation beyond reputeMohamed Elhasafy has a reputation beyond reputeMohamed Elhasafy has a reputation beyond reputeMohamed Elhasafy has a reputation beyond reputeMohamed Elhasafy has a reputation beyond repute
افتراضي رد: الى السيد محمود جمال !

حتى لو توكيلها مش كويس ... العربية كويسة جداً و عيوب صناعتها قليلة و الميزة الكبرى إن أى ميت ألف بلية ممكن يشتغل فيها
__________________

Mohamed Elhasafy
Abo Farida
رد مع اقتباس
إضافة رد


ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML متاحة

الانتقال السريع

 MasrMotors غير مسؤول عن أي اتفاق تجاري أو تعاوني بين الأعضاء
التعليقات المنشورة لا تعبر عن رأي MasrMotors ولا نتحمل أي مسؤولية قانونية حيال ذلك ويتحمل كاتبها مسؤولية النشر


الساعة الآن 09:12 AM.


Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
www.MasrMotors.com ™ Copyright ©2008 - 2024
Egyptian Automotive Community
جميع الحقوق محفوظة - مصرموتورز 2008 - 2017