الشكاوى الفلصو

[Saif eldien]

وحشتنا موضيعك وحشنا وجودك ومنتظرين منك المزيد ومنتظرين ظهورك

[TELEBK]

بالفعل شكاوي في محلها ، وإجابات تعكس خبرة كويسة جدا ، متشكر وفي إنتظار المزيد .

[Nissan]

شكرا على كل الردود و التفاعل اللى حصل مع الموضوع

الحقيقة الغرض من الموضوع كان مش انى اقول للعملاء الشكاوى هايفة او بسيطة و انتو مكبرين الموضوع لأ خالص الغرض كان محاولة مساعدتهم و تطمينهم و ازالة القلق عنهم بسبب اشياء طبيعية جدا فى السيارة


مركز الخدمة أو الوكيل المفروض انه تحت امر العميل و يحاول يرضيه بكل الطرق حتى لو الشكوى من وجهة نظر التوكيل هايفة لازم بردو يتأكد منها عسى ان تكون مشكلة كبيرة

و ده حصل فعلا فى حكاية ظريفة فى أمريكا
ارسل عميل ايميل لجنرال موتورز و بيقول فيه: اعتدنا ان تجتمع العائلة كل يوم أحد و يتم التصويت على نوع الأيس كريم الذى سنتناوله بعد العشاء و لوحظ انه عندما كان النوع المختار ايس كريم فانيليه لاتدور السيارة بعد العودة من السوبر ماركت و ركوبها للعودة للمنزل

بصراحة الميل مش مقنع تماما و اية علاقة الفانيلية بالعربية؟ ولا يمكن العربية مش بتحب الطعم ده؟
و على الرغم من ان الشكوى غير منطقية إلا ان جنرال موتورز ارسلت مهندس لراسل الميل
و بالفعل ذهبوا لشراء الايس كريم كل يوم أحد و عند شراء نوع الفانيلية لم تدر السيارة

لو حد من حضراتكم عنده حل يقوله ؟؟؟؟؟؟

[احمد بدر1978]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Nissan شكرا على كل الردود و التفاعل اللى حصل مع الموضوع الحقيقة الغرض من الموضوع كان مش انى اقول للعملاء الشكاوى هايفة او بسيطة و انتو مكبرين الموضوع لأ خالص الغرض كان محاولة مساعدتهم و تطمينهم و ازالة القلق عنهم بسبب اشياء طبيعية جدا فى السيارة مركز الخدمة أو الوكيل المفروض انه تحت امر العميل و يحاول يرضيه بكل الطرق حتى لو الشكوى من وجهة نظر التوكيل هايفة لازم بردو يتأكد منها عسى ان تكون مشكلة كبيرة و ده حصل فعلا فى حكاية ظريفة فى أمريكا ارسل عميل ايميل لجنرال موتورز و بيقول فيه: اعتدنا ان تجتمع العائلة كل يوم أحد و يتم التصويت على نوع الأيس كريم الذى سنتناوله بعد العشاء و لوحظ انه عندما كان النوع المختار ايس كريم فانيليه لاتدور السيارة بعد العودة من السوبر ماركت و ركوبها للعودة للمنزل بصراحة الميل مش مقنع تماما و اية علاقة الفانيلية بالعربية؟ ولا يمكن العربية مش بتحب الطعم ده؟ و على الرغم من ان الشكوى غير منطقية إلا ان جنرال موتورز ارسلت مهندس لراسل الميل و بالفعل ذهبوا لشراء الايس كريم كل يوم أحد و عند شراء نوع الفانيلية لم تدر السيارة لو حد من حضراتكم عنده حل يقوله ؟؟؟؟؟؟

عروستيييييييييي

[بدر بسيونى]

لا اسمحلى موضوع جامد رديت فيه على نص الاستفسارات اللى اتحفظت استاذ ورئيس قسم