07-05-2009, 06:41 AM
|
 |
Aِِbo(Nora&Islam&Judy)
Wael Magdy Salah
من انا؟: ابو نورا واسلام
التخصص العملى: IT Consultant
هواياتي: Computers, Automotives
|
|
تاريخ التسجيل: May 2008
الموقع: ام الدنيا مصر
المشاركات: 17,076
|
|
رد: (جهاز حماية المستهلك) تليفونات عنواين
كيف تتقدم بالشكوى
 المستهلك
1- إتجه الى مكان الشراء لحل الشكوى وديا.
2- فى حالة رغبتك فى تقديم شكوى ننصح أولا بالإتصال بأقرب جمعية لحماية المستهلك لمحاولة الحل الودى قبل تقديم شكواك للجهاز.
3 - فى حالة رغبتك بتقديم شكواك لجهاز حماية المستهلك يمكنك القيام بتقديم الشكوى بأحد الطرق التالية:
تليفونيا : عن طريق الإتصال بالخط الساخن 19588
بالفاكس : إرسال الشكوى على فاكس رقم 35380384 (02)
بريديا : تقدم للحصول على الشكوى المجانية من أقرب مكتب بريد من مسكنك.
بالبريد الإلكترونى :
info@cpa.gov.eg
التقديم المباشر :
يمكنك تسليم الشكوى باليد بمقر الجهاز بالعنوان التالى:
96 شارع أحمد عرابى – المهندسين - الجيزة
إلكترونيا
كما يمكنك إرسال شكواك إلكترونياً بالضغط هنا
http://www.cpa.gov.eg/ComplaintForm.aspx
أو إستيفاء نموذج الشكوى وإرساله بالبريد الإليكترونى مرفق معة صورة من فاتورة الشراء.
نموذج الشكوى
(*) برجاء مراعاة وجود صورة من الفاتورة عند تقديم الشكوى.
__________________
اخر موضوعاتى
قريباً تقرير وتجربة اداء دايهاتسو تريوس * تويوتا راش
|