[aymanlaw]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة xwaledx دا اخ محترم كان عامل حادثة بالسيارة وتم الرد عليه باسعار قطع الغيار ولكن كان قطعة غيار مش متوفرة وقتها ودا وارد فى اى توكيل بمصر وتم الاستعاضة وتوافر كل القطع الان

تم الأستعاضه :يعنى قام التوكيل بأستبدال شىء يناسب القطعه الغير موجوده الى ان يصل الشىء المطلوب,هذا هو مايفهم من كلمة استعاضه,والقطعه التى كانت غير موجوده هو الأكصدام وطبعاً مينفعش نستعيض اكصدام الأنجولن بأكصدام أى عربية صينى موجوده فى توكيلكم مش كده ولا إيه(على رأى الأستاذ فؤاد المهندس)انا بجد منزعج من رد حضرتك لأن كان ممكن حضرتك ترد وتقول ان صاحب المشكله حاجته لم يكن متوفر منها كذا ولكن تلافينا هذه المشكله بسرعة احضار القطعه الناقصه من الصين,وهنا مش عيب ان نعترف اننا اخطئنا,واننا بنسعى لأرضاء عملائنا,اعتقد انه هكذا يكون الرد !!!لأن رد حضرتك مع احترامى لسيادتك استفذنى,لأنى كنت متابع الموضوع وتحدثت عن عدم توافر قطعه مثل الأكصدام الذى يعتبر قطعه جوهرية لايصح ان تسير العربية بدونها مده طويلة,او ان تسير بهذا المنظر حتى ولو يوم,فهل يجوز ان تسير عربية بدون غطاء الموتور او احد الأبواب,اظنه شىء مش طبيعى او منطقى.وهذا رابط الموضوعhttp://www.masrmotors.com/vb/showthread.php?t