[AbOnOrA]

كان من حقك تجيب الزيت معاك وهما بس يغيروه التوكيل من حقة (وديه فيه خلاف برضو) انة يفرض نوع زيت معين لكن الاصح انة يحدد مواصفة الزيت مش نوعة لكن على اى حال مش من حقة انه يفرض عليك تشترى الزيت من عندة وممكن تجيبة بنفسك وهما يغيروه وتتاكد من تغييرة بنفسك بالكشف عليه

التوكيل ده او توكيل تانى صعب يسمح للناس كلها انها تخش الورشة اثناء الصيانة بعض التوكيلات بتصمم مراكزها بحيث غرفة انتظار العملاء تبقى مطلة على الورشة وبكده توفق بين رغبة العميل فى متابعة عربيتة وبين انها تنظم العمل فى الورشة

لكن دايماً من حقك تبص على العربية بعد ما تطلع من الورشة وتتأكد من كل حاجة فى العربية وتجربها مع مهندس الاستقبال قبل ما تمضى بالاستلام

عامة حضرتك لازم تمضى على مقايسة الاصلاح لو فيه حاجة اكتر من الطبيعى (اقصد بالطبيعى اجراءات الصيانة الدورية)
وبعد ما تمضى على المقايسة من حق التوكيل مطالبتك بمبلغ الاصلاح المحدد فى المقايسة بعد انتهاء الاصلاح ومن حقك تمضى بالاستلام او تعترض على الشغل اللى تم فى العربية

كمان من حقك تطالب بقطع الغيار التالفة

ومهم تقرء كل حاجة مكتوبة فى المقايسة اللى حضرتك بتمضى عليها او الفاتورة بتاعة الاصلاح او الصيانة الدورية

وامضاءك بالموافقة على الفاتورة يعنى اقرارك باستلام العربية واستحقاقهم لمبلغ الفاتورة

فى حالة تعرضك لاى تلاعب او انكار لحقوقك قم بعمل محضر فى الشرطة ضد مركز الخدمة مع تقديم ما يثبت دعواك بالمستندات وقم بابلاغ جمعية حقوق المستهلك