[Payoo]

أريد أن أشهد شهاده حيه (آل يعني في شهاده ميته ههههه) لجهاز حماية حماية المستهلك


عن تجارب فعليه لي شخصيا خضتها بنفسي مع جهاز حماية المستهلك فأشهد له أنه جهاز عظيم جدا ونظيف يخدم المواطن المصري في المقام الأول ويحميه من غش وجشع التجار الغير شرفاء و حل اي مشكله ولو بسيطه قد تطرأ مع التجار الشرفاء والمستهلك
يساعد الجهاز المستهلك في أن يسترجع حقه كاملا معززا مكرما دون بذل ادنى مجهود من المواطن سوا الاتصال التليفوني فقط لا غير

لقد قام جهاز حماية المستهلك بمساندتي اكثر من مرة عندما لجأت له في أي شيء ولم يخذلني أطلاقا وأكبر تلك المرات حجما هية المرة التي أردت ان أعيد سيارة صينية الصنع كنت قد أشتريتها لزوجتي من احد الوكلاء وعندما وجدتها غير ملائمة أردت أن أعيدها مرة أخرى ولم أستطع بكل الطرق الودية والسلميه إلى أن لجأت لجهاز حماية المستهلك وكان رئيس شعبة السيارات في ذلك الوقت هو المهندس محسن طلائع ورئيس قسمك التحقيقات هو السيد محمد أنور وقد كان لهؤلاء الفضل هم وفريق العمل في جهاز حماية المستهلك في أن أسترد حقي كاملا بعد أعيد السيارة إلى الوكيل بعد شهر وثلاثة ايام

وهناك الكثير من المواقف لي مع الجهاز ولكنها تعتبر مواقف سهله بالنسبة لمسألة ترجيع سيارة جديده من وكيل مابيصدق يبيع عربيه من الموديل ده (على حسب تعبير مدير المبيعات في التوكيل فعندما ذهبت إليه وديا لإرجاع السيارة قال لي أحنا مابنصدق نبيع عربيه تقوم تقولي أرجعها ؟)

أخيرا أتمنى أن تسير مصر على المنهاج الحقوقي دائما وتجعل المواطن في أمان دائما من شر الأستغلال أو الغش من أي شخص تسول له نفسه العبث بمقدرات المواطنين





نسيت أن أضيف أنني لم أحتاج في مرة من المرات أن أتحرك من منزلي لأاذهب لأاي جهة على الأطلاق ولا حتى جهاز حماية المستهلك نفسه فالجهاز يكتفي فقط بالاتصال التليفوني من المواطن ويبدأ بعد ذلك العمل فورا على حل المشكله وبعد ذلك يجد المواطن من يتصل به من الجهاز ليتابع معه الخطوات وعرض الحلول التي ترضي المواطن صاحب الحق