[سيف الدين سعيد]

بسم الله الرحمن الرحيم
أخوانى الأعزاء ملاك الجاك ومحبيها ومتابعيها
تحيه طيبه مع أرق الأمنيات
حبيت أنى أجمع بعض المعلومات عن التوكيل الجديد للسياره الجميله جاك
( مجموعة القصراوى )
ومن هذه المعلومات هى العناوين وأرقام الهواتف الخاصه بالمعارض
والتى أمدنا بها أخونا cars admire
وهى كالتالى
العنوان : رقم 12 أبراج عثمان خلف مستشفى القوات المسلحه

تلفون : 0225265460 - فاكس : 0225265753 - الرقم المختصر : 19949


العنوان : 31 شارع احمد فؤاد بجوار نادى الطيران

تلفون : 0226364603 - فاكس : 26365313 - الرقم المختصر : 19949

العنوان : 88 سور نادى الترسانه الرياضى

تلفون : 0233030942 - فاكس : 0233456452 - الرقم المختصر : 19949

العنوان : 300 شارع الهرم الجيزه

تلفون : 0235830333 - فاكس : 0235820111 - الرقم المختصر : 19949
هذا وقد أمدنى السيد mondyegypt برقم مباشر أرضى للشركه
وهو 19854
وقد إتصلت به فعليا اليوم وتمت بينى وبين ممثل الشركه
وإسمه على ما آذكر هو الأستاذ /محمد الدماطى
حيث أكد لى أن الشركه الجديده تقوم حاليا بالتعرف على ما كان من سلبيات وأخطاء وقع فيها الوكيل السابق لهم والتى يعانى منها أصحاب السياره ومالكيها حاليا للعمل على تلافى هذه الأخطاء وتصحيح سياسة التعامل مع العملاء قبل طرح السيارات فى السوق وبدء العمل الفعلى .
كما شرحت له أزمتنا مع التوكيل منذ البدايه وعدم عمل الدعايه المناسبه للسياره قبل أو أثناء طرحها بالسوق مما أثر سلبا على توافر السياره وانتشارها وعدم قدرتها على المنافسه . ثم فى خدمة ما بعد البيع وعدم توافر قطع الغيار حتى فى مخازن مركز خدمة التوكيل .
وقد وعد الأستاذ / محمد بأنه يجرى حاليا إنشاء مركز خدمه على مستوى محترم وراقى ومجهز بالكامل فى المنطقة الصناعيه فى مدينة 6 أكتوبر .
كما وعدنى بأنه سيجرى العمل على توفير قطع غيار السيارات قبل طرحها بالأسواق حتى يحظى العملاء بخدمه ممتازه وتلافى وجود شكاوى من الملاك القدامى أوى العملاء المستقبليون .
وقد أعلمته بصفحتنا هنا فى المنتدى وأخبرته أنه من خلالها سيعرف الوكيل كل ما يدور بين المالكين من شكاوى ومشكلات ليستطيع وضع خطته على هذا الأساس .