24-06-2015, 09:41 PM
|
 |
Aِِbo(Nora&Islam&Judy)
Wael Magdy Salah
من انا؟: ابو نورا واسلام
التخصص العملى: IT Consultant
هواياتي: Computers, Automotives
|
|
تاريخ التسجيل: May 2008
الموقع: ام الدنيا مصر
المشاركات: 17,076
|
|
رد: مشكلة مع سينسور باركينج SPY من سبيركار
شكراً ليك على عرض تجربتك وبعتذر عن التاخر فى الرد لظروف رمضان وظروف صحية خاصة بيا شخصياً
وانا بصفتى مسئول عن الدعم الفنى لاعضاء مصر موتورز اتصلت بسبير كار لاستيضاح المشكلة وفهمت منهم الاتى :
اولاً .. سياسة استبدال المنتج فى حالة ظهور اى عيب فيه تسمح باستبدال فى بحر 14 يوم ( اسبوعين ) من تاريخ الشراء بعد تلك المدة يتم استقبالة من طرف مركز صيانة الوكيل الخاص بماركة SPY لفحص الجهاز وبيان طبيعة العيب وبالتالى امكانية اصلاحة او استبدالة
ثانيا .. نقلاً عن سبير كار فان منتجات ماركة SPY محل ثقة الشركة وعملائها ولا توجد عيوب متكررة من هذا الموديل او اى من الموديلات الخاصة بها المتوفرة بفروعها وفى حالة وجود اى مشكلة ترحب الشركة بالاستجابة لشكاوى العملاء عن طريق منتديات مصر موتورز وموقع سبير كار Spare Car ووسائل الاتصال الهاتفية او بزيارة فروعها مباشرة
انتهى ..
ومن ناحية مصر موتورز .. حضرتك ممكن تشرفنى بارسال بيانات الاتصال بحضرتك لمتابعة المشكلة لحين حلها ان شاء الله
__________________
اخر موضوعاتى
قريباً تقرير وتجربة اداء دايهاتسو تريوس * تويوتا راش
|