25-01-2010, 10:03 PM
|
|
|
تاريخ التسجيل: Jun 2008
المشاركات: 19
|
|
رد: مقارنة شركات التامين فى مصر
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ابراهيم داود
انا تعاملت مع مصر للتامين وعملت حادث وكان لى مشكله من ناحيه الموظف والخبيربسوء معاملتهم لى وعملت شكوى على الموقع والحمد لله اتحل الموضوع ووجدت الشركه مهتمه وارسلت لى تسائل بسبب الوضع فى القسم حتى تتعامل مع سوء الخلاف وما حدث من الموظف والخبير وهذا اكبر دليل على مدا حرص شركه مصر للتامين على العميل وهذا موضوعى من البدايه فى هذا الرابط ؟
http://www.masrmotors.com/vb/showthread.php?t=14062
|
اخى العزيز فى حاله عمل حادثه يتم عمل محضر ثم الذهاب الى شركه التامين لعمل معاينه وتصوير التلفيات فى السياره ثم الذهاب الى التوكيل او الورشه لعمل مقايسه
وبعد ذلك الرجوع الى شركه التامين لاخذ موافقه على المقايسه او يفاوضوا مكان التصليح ثم الموافقه على المقايسه النهائيه طبقا لقواعد شركه التامين.
الذى ذكرته سابقا هى الاجراءات التى يتم اتباعها فى جاله وقوع حادث والذى بخط ازرق هما الحالتين الذان يتم التعامل مع خبير شركه التامين.
المفروض ان العمليه واضحه وسلسه ولكن فى حالتك التى ذكرتها اصبحت معرض لاهواء الموظف والروتين الحكومى وانتظار الفاكس ودوره الاوراق.
ولولا لطف ربنا بيك كنت تلف حول الاوراق حتى الان ولكن لن تسلم الجره كل مره.
انا ذكرت لك ذلك لان الذى ذكرته سابقا قد تم فى نفس اليوم وكان النوكيل مودرن موتورز - وادخلت السياره النوكيل يوم السبت واستلمتها يوم الخميس منتهيه
واستلمت الشيك الخاص بى خلال 10 ايام بدون فصال من موظف او تعرض لاهواء موظف
|