طيب انا الحقيقة كان فى عدة نقاط كنت عايز استفسر عنها:
- هل كل الحوادث طالما قيمتها اقل من 5000 جنيه لا يوجد ضرورة لعمل محضر شرطة ، طيب انا هعرف منين ان الحادثة الىل انا عملتها لا قدر الله هتتكلف اقل من 5000 جنيه .
ممكن حضرتك لما تعمل المقايسة تعمل المحضر
- ثانيا تصليح العربية أين يتم ، هل فى التوكيل او فى اى مركز من مراكز الصيانه وهل هناك مراكز محددة او معتمدة تفرضها الشركة للاصلاح فى حالات الحوادث اقل من 5000 جنيه او اكثر .
ممكن الاصلاح بالتوكيل او اى مركز خدمة انت تختارة او مركز تابع للشركة حضرتك اللى تختار المكان
- برجاء شرح تفضيلى لإجراءات قيمة التعويض فى حالة الحوادث لا قدر الله ، يعنى هعمل ايه الأول اكلم الشركة و لا اوديها مركز الصيانه و لا اعمل محضر .
قبل كل شىء كلم المندوب اللى عملك الوثيقة و هو هيقولك الاجراءات و الاجراءات سهلة و بسيطة
اولا عمل محضر شرطة
ثانيا ارسال العربية لمركز الخدمة و بعد كدة بيروح خبير من الشركة و يعطى امر الاصلاح للمركز
- ما المقصود بحالات الاهلاك الكلى .
الهلاك الكلى لو قيمة الاصلاح اكثر من 30 % بتختار حضرتك بين اختيارين اما اصلاح شامل او تكهين
- فى حالة تكرار الحادث اكثر من مرة هل تقوم الشركة بعدم تجديد الوثيقة مثلا او ترفع النسبة .
فى حالة تكرار الحادث الشركة بترفع النسبة
ربنا يكفيك شر الحوادث
وشكرا