حماية المستهلك يواصل جهوده لحل مشكلة السيارات المعيبة
الأحد, 26 يونيو 2011 19:45
كتب-عمرو عكاشة:
فى أول رد فعل ايجابى بعد نشر مشكلته مع شركة هيونداى فى "بوابة الوفد" الإلكترونية..قررت لجنة السيارات بجهاز حماية المستهلك عمل اجتماع بين ياسر المهدى صاحب السيارة المعيبة وممثل من شركة هيونداى لبحث واقتراح حل لمشكلته مع سيارته وذلك يوم الثلاثاء القادم الموافق 28 -6-2011.
وكانت "بوابة الوفد" الإلكترونية قد نشرت مشكلة المهندس ياسر يوم السبت 18 يونيو الجارى والتى كادت تودى بحياته وحياة اسرته عندما اشتعلت بهم السيارة التى لولا تدخل العناية الألهية ومساعدة أصحاب السيارات الأخرى لحدث ما لا يحمد عقباه..مع العلم ان السيارة مازالت فى الضمان وحدث بها بعض المشكلات قبل ذلك ولم يتم حلها فى مركز الصيانة..الا انه وبعد تعرضها للاشتعال..رفضت الشركة تغييرها او رد ثمنها وطالبته باستلامها كما حدث فى المرة الأولى التى لم يتم فيها حل مشكلة العطل ولم تلبث ان اشتعلت فيها النيران هذه المرة.
جدير بالذكر ان مشكلة العيوب التى تظهر فى السيارات مشكلة عالمية تعانى منها الشركات الكبرى إلا ان الفارق بين شركة وأخرى هو مدى اعترافها بالخطأ ومحاولة تصحيحه بنفسها دون اللجوء للقضاء .
شاهد الفيديو:
اقرأ المقال الأصلي علي بوابة الوفد الاليكترونية حماية المستهلك يواصل جهوده لحل مشكلة السيارات المعيبة
http://youtu.be/C_2UjYbKrKU