رد: المعاملة من البداية مش ...............ظريفة
انا ليا رائى فى موضوع المعامله فى المعارض شركة الامل
اولا لازم نعرف كلنا ان شركة الامل قبل الحصول على توكيل byd كانت اقرب الى شركة قطاع عام او حكومة شوية يعنى ناس مش متعوده على ضغط الشغل اوالتعامل مع العملاء
ومش معقولة ان الشركة سوف تغير جميع العاملين بها بعد الحصول على توكيل ولكن اعتقد الشركة عملت على تعيين ناس جديده فى مراكز الخدمة سواء من مهندسين استقبال اومهندسين فى الورشة واعتقد الفترة الجاية سوف يقوموا بتعيين ناس فى المعارض لتفادى هذه المشكله
ثانيا : انا شايف انه فى متابعة دقيقة جدا من استاذ/ عماد والاستاذه/ داليا لاى مشكله تكتب فى المنتدى على السيارة يعنى معاك ناس نشيطه هتساعدك فى المشكله
ثالثا : ان شايف ان التاخير فى الاستلام وتكون السيارة كويسه احسن من تستلم سيارة بها مشاكل وتعمل على حلها فى التوكيل
رابعا : ارجو من القائمين على شركة الامل ان يبلغوا المعارض بتواريخ الاستلام بدقه حتى تتفادى حدوث مثل هذه المشاكل
والله الموفق
|