رد: تقرير عن مركز خدمة القطامية
احب اشاركم رائى فى توكيل الامل للمره الثانية
انا راحت يوم الخميس الموافق 07/04/2011 اعمل صيانه 5000 كيلو انا حاجز الساعه 9
كنت هناك اقبل الميعاد ده بس للاسف الذهاب الى المركز بدرى لا يعنى اى شى حيث ان العربية
فضلت من الساعه 9 صباحا الى الساعه 9.45صباحا حتى دخلت الورشة بعد كده اتفرج على التعامل داخل الورشة ناس عامله تركب العربية تركنها شوية هنا وشوية هنا لغاية الحمد لله بدءشغل فيها وخلصه كنت الساعه وصلت 11.15 تقريبا قلت فى نفسى معليش ممكن يكون صيانه 5000 محتاجه شغل المهم مش اطول عليكو انا ماشى بعد صيانه لقيت لمبة الموتور نورت فى التابلوه مع التشغيل وتفضل منوره المهم اتصلت يوم السبت علشان اسئل على الموضوع ده قالوا لازم تيجى تانى علشان اصلحها المهم لقيت الميعاد المتوفر يوم الاربعاء 13 الساعه 11 قلت لا احجز الخميس 14/04/2011الساعه 9 احسن المهم حجزت وذهبت فى الميعاد للمره الثانية لقيت
اولا وصول الفنين ومعظم المهندسين بعد وصولنا اى بعد الساعه 9.30 صباحا مع الرغم من وجود مدير المركز
ثانيا البطء الشديد فى الاجراءات مع الرغم الواحد لما يكون متاخر على الشغل بيبذل مجهور اكبر ويضغط على نفسه على علشان ينجز الوقت ايلى ضاع فى التاخير
ثالثا العربية دخلت على الساعه 10.15 صباحا وانا واقف فوق بتفرج لقيت جميع الفنين بدون استثناء قاعدين بيتكلوا داخل الورشة وبيهزروا ومفيش حد شغال حتى الساعة 10.45 لما اتكلمت مع مدير المركز رد عليا بانفعال بوجود مشاكل فى الكمبيوتر الذى يصدر اوامر الشغل للورشة طبعا لما رايتها منفعل مردتش ازود انفعاله واخبره ان المشكله مش فى الكمبيوتر المشكله فى الموظف ايلى بيقوم بشغل ده مش موجود اصلا ان انسه نزلت من المكتب الادارى ايلى موجود فوق لتقوم بهذا العمل طبعا بطء جدا لانها لا تقوم بهذا العمل كل يوم
المهم صلحه المشكله فى العربية وستلمتها كانت الساعه وصلت 11.30 صباحا للمره الثانية
انا ايلى لاحظتها فى الفترة السابقة والفتره الحالية ان مركز القطامية بدء فى الانحدار مره اخرى
مع الرغم ان كنت من المدافعى عن هذا المركز يمكن ان تشوفوا جميع مشاركتى الا اننى انصح بالقائمين على المركز القطامية باعاده تقيم حتى نجد الخدمه التى نتطلع لها
|