فى إطار التعاون المشترك بين وزارة الدولة للتنمية الادارية و هيئة النيابة الادارية، يعمل الخط الساخن 16117 لتلقي شكاوى المواطنين الخاصة بالفساد الإداري والوظيفي داخل الأجهزة الحكومية.
و يهدف الخط التيسير على المواطن في تقديم شكواه للنيابة الإدارية ورفع المعاناة عنه في حالة تعثر انتقاله للنيابة المختصة للتقدم بشكواه.??
وقد تم استقبال ما يزيد عن 15000 شكوى منذ بدء الخدمة في نهاية سبتمبر 2010، ويتم بحثها على الفور من قبل السادة وكلاء النيابة الذين يقومون بعمل الاجراءات اللازمة والرد على المواطن أو توجيهه للنيابة أو الجهة المختصة.
16117