[اشرف عبدالهادي]

أعتقد أن الرد الطبيعي على كل اللي قلتيه هو أنك تخاطبي شركة كيا.. لأن هي الشركة المصنعة وهي الاسم اللي لازم تحافظ عليه.. والتوكيل هو وسيط فقط بين الشركة المصنعة والعميل اللي هو حضرتك.. ومسئولية التوكيل انه يحافظ على اسم الشركة.
ممكن حضرتك تدخلي على موقع كيا على الويب وفي الأسفل contact us واكتبي شكواك وأكيد مش هيتهاونوا لأن دي سمعتهم