الموضوع: الشكاوى الفلصو
عرض مشاركة واحدة
  #14  
قديم 20-07-2010, 10:04 PM
الصورة الرمزية احمد بدر1978
احمد بدر1978 احمد بدر1978 غير متواجد حالياً
من انا؟: متزوج عندى بنتين وولد
التخصص العملى: مهندس موبيلات فى اى 2
هواياتي: تربية الكلاب والصيد
 
تاريخ التسجيل: Mar 2010
الموقع: الاسكندرية
المشاركات: 7,537
احمد بدر1978 has a reputation beyond reputeاحمد بدر1978 has a reputation beyond reputeاحمد بدر1978 has a reputation beyond reputeاحمد بدر1978 has a reputation beyond reputeاحمد بدر1978 has a reputation beyond reputeاحمد بدر1978 has a reputation beyond reputeاحمد بدر1978 has a reputation beyond reputeاحمد بدر1978 has a reputation beyond reputeاحمد بدر1978 has a reputation beyond reputeاحمد بدر1978 has a reputation beyond reputeاحمد بدر1978 has a reputation beyond repute
افتراضي رد: الشكاوى الفلصو


المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Nissan مشاهدة المشاركة

شكرا على كل الردود و التفاعل اللى حصل مع الموضوع

الحقيقة الغرض من الموضوع كان مش انى اقول للعملاء الشكاوى هايفة او بسيطة و انتو مكبرين الموضوع لأ خالص الغرض كان محاولة مساعدتهم و تطمينهم و ازالة القلق عنهم بسبب اشياء طبيعية جدا فى السيارة


مركز الخدمة أو الوكيل المفروض انه تحت امر العميل و يحاول يرضيه بكل الطرق حتى لو الشكوى من وجهة نظر التوكيل هايفة لازم بردو يتأكد منها عسى ان تكون مشكلة كبيرة

و ده حصل فعلا فى حكاية ظريفة فى أمريكا
ارسل عميل ايميل لجنرال موتورز و بيقول فيه: اعتدنا ان تجتمع العائلة كل يوم أحد و يتم التصويت على نوع الأيس كريم الذى سنتناوله بعد العشاء و لوحظ انه عندما كان النوع المختار ايس كريم فانيليه لاتدور السيارة بعد العودة من السوبر ماركت و ركوبها للعودة للمنزل

بصراحة الميل مش مقنع تماما و اية علاقة الفانيلية بالعربية؟ ولا يمكن العربية مش بتحب الطعم ده؟
و على الرغم من ان الشكوى غير منطقية إلا ان جنرال موتورز ارسلت مهندس لراسل الميل
و بالفعل ذهبوا لشراء الايس كريم كل يوم أحد و عند شراء نوع الفانيلية لم تدر السيارة

لو حد من حضراتكم عنده حل يقوله ؟؟؟؟؟؟
عروستيييييييييي
__________________


الله يرحمه ويتغمد روحه الجنة....ويحشره مع الصالحين,,,,ويجزيه الفردوس الأعــلى,,

إننا لله وإنا إليه راجعون...

إن القلب ليحزن والعين لتدمع,,,وإنا لفراق أمثاله لمحزونون....


ان مرت الأيام ولم ترونـــــــي. فهذه مواضيعي فتـذكرونـــــــي. وان غبت يوما ولم تجدونــــــي. ففي قلبي حبكـم فـلاتنسونـــــــي. وان طال غيابـي عنكــــــــــــــم. دون عـودة اكون وقتهـا بحـاجــة للدعـاء فادعـولــــــــــــــــــ ي
رد مع اقتباس