مصر موتورز مجتمع السيارات

مصر موتورز مجتمع السيارات (https://www.masrmotors.com/vb/index.php)
-   BYD (https://www.masrmotors.com/vb/forumdisplay.php?f=129)
-   -   صيانة الالف كيلو وتجربه مريرة بالعباسيه (https://www.masrmotors.com/vb/showthread.php?t=69569)

كيا سيفيا 08-10-2011 07:39 PM

صيانة الالف كيلو وتجربه مريرة بالعباسيه
 
الاخوة الاحبــــاء:
سأعرض عليكم اسوأ يوم فى حياتى
توجهت اليوم فى تمام الثامنه صباحا لمركز خدمة العباسيه لصيانه الالف كيلو فوجئت بطابور امامى من سيارات التاكسى عدد 17 سيارة وكنت انا الملاكى الوحيده رقم 18 وطل علينا اخيرا المهندس علاء لاستلام السيارة( بالشـــارع تصورا منظر فى منتهى قلة الذوق وعدم الادميه فى طابور) وابداء ملاحظات العميل . وكانت لدى بعض الملاحظات وهى:ـ
1- الزجاج الامامى يمين فى منتصف السكه تسمع صوت رزع جامد
2- وجود فرق كبير بين الكابوت والفانوس الامامى يمين
3- الانوار الاماميه محتاجه ضبط نظرا لارتفاعها جدا
4- ضبط الشنطه
5- عدم عمل فوانيس الشابورة الاماميه
6- تربيط العفشه
هذا بالاضافة الى انه قبل ذهابى بثلاثة ايام اتصلت بهم واخبرتهم بأننى ارغب فى ان اضع زيت مستورد اشار به على الاخ المناهرى وحولتنى موظفى الاستقبال تليفونيا الى المهندس علاء اللذى اخبرته بذلك فرد على قائلا تعالى وهات الزيت وربنا يسهل. الامر الذى معه اشتريت الزيت بمبلغ 250 جم
المهم
عند عرض الملاحظات على المهندس علاء رد على قائلا ملحوظه الكابوت دى تعملها فى القطاميه ولما سألته ايه المانع انها تتعمل هنا طالما انا موجود ومن غير المنطقى ان اروح القطاميه علشان كده او من باب اولى اعمل الصيانه كلها هناك بدلا من العطله يوم هنا ويوم هناك رد قائلا اسأل بالداخل وكمان كلمهم على موضوع الزيت . عند المهندس محمود
وتوجهت بالداخل للمهندس محمود بصفه عامه راجل ذوق وعندما بدأت بالتحدث تدخل احد الواقفين بدون مناسبه بصوت مرتفع ثم جلس على كرسى واضعا رجل على رجل بطريقة مستفزه _ علمت فيما بعد ان اسمه العميد / احمد ماهر وهو مدير المركز مثل سىء لايصلح للتعامل مع الادميين اطلاقا منتهى قلة الادب صوت عالى جدا مشوحا بكلتا يديه لكل من يتكلم معه ناهيك عن الالفاظ الغير مهذبه ورفض ان استعمل الزيت الخاص بى على الرغم من ان احد مهندسيه كان لايمانع . ودخلت السياره فى دورها حوالى الساعه الواحده ظهرا اى والله العظيم من الثامنه صباحا حتى الواحدة ظهرا بالشارع خرج احد الفنيين ليأخذ السيارة من الشارع وملابسه كلها شحم وزيت وعندما نبهته الى تركيب كيس على الكرسى لعدم اتساخه رد على بدون اى التقات قائلا ( هانبقى نحط لك كيس جوه ) واقول له يا ابنى هدومك وسخه ولكن لا حياة لمن تنادى ودخلت العربيه . ناهيك عن الالفاظ القذرة المتداوله بين العمال بعضهم البعض وكانها لغة التعامل المتعارف عليها فيما بينهم ثم خرجت العربيه فى تمام الساعه الثالثه تماما ودفعت الفاتورة وخرجت ولم اراجع على الملحوظات ولا اى شىء وحمدت ربنا انى خرجت من عندهم قبل ان ارتكب جنايه مع المدعو احمـــد ماهر . نسيت اقول لكم حصلت خناقه كبيرة جدا بين احد العملاء وبين المدعو احمد ماهر بدأت بالصوت العالى وقلة الادب منه مرورا ببعض الشتائم وصولا الى السب بالدين وانتهاء بالتماسك بالايدى لولا بقية العملاء اولاد الحلال بسبب ان عميل استلم عربيه من اسبوع والعربيه لاتدور على الاطلاق واتى بها الى المركز مسحوبه بسيارة نصف نقل اى والله عربيه من اسبوع وظلوا يحاولوا الاصلاح فيها وبعد حوالى ساعتين طلبوا منه التوجه الى القطاميه بمعرفته . وهنا قامت القيامه الى ان تدخل احد المهندسين بالمركز واسمه حسام توجه بالسيارة والعميل الى القطاميه .
والامر معروض على حضراتكم برجاء التكرم بالعلم
وايضا للسيد اللواء/ حسن عبد السلام رئيس مجلس ادارة الامل للتكرم بالعلم فقط

Mr.Mostafa veto 08-10-2011 09:31 PM

رد: صيانة الالف كيلو وتجربه مريرة بالعباسيه
 
انا مش عارف اقول ايه دى مهزله الله يعينك
شوف مركز تانى

lonedoctor 08-10-2011 10:01 PM

رد: صيانة الالف كيلو وتجربه مريرة بالعباسيه
 
موضوع صعب جدا ولابد من تدخل من ادارة الشركة
ربنا يعينك اخى الكريم

aymanlaw 08-10-2011 10:18 PM

رد: صيانة الالف كيلو وتجربه مريرة بالعباسيه
 
مفيش فائدة,طلما فيها لواءات يبقى مفيش فائدة,وبعدين الصوت العالى الصادر منهم دليل على انهم فاشلين بمعى خدوهم بلصوت كما ان الصينيين للأسف اغبياء فى هذه النقطة لأنهم المفروض هم يقوموا بمباشرة الصيانة حتى على الأقل على مدار خمس سنوات حتى يضعوا هذه السيارات على طريق سليم لأن المصريين اهما ,مفيش منهم اى رجاء وهذه حقيقة لن تتغير ولاتقولى ثورة ولا ورق لاورا,كله راح للأسف والبركة فى المصريين أهما

walidelwahsh 08-10-2011 10:26 PM

رد: صيانة الالف كيلو وتجربه مريرة بالعباسيه
 
تحياتي العزيزه الى شركة الامل yesyes


الساعة الآن 06:53 PM.

Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
www.MasrMotors.com ™ Copyright ©2008 - 2024
Egyptian Automotive Community
جميع الحقوق محفوظة - مصرموتورز 2008 - 2017