مصر موتورز مجتمع السيارات

مصر موتورز مجتمع السيارات (https://www.masrmotors.com/vb/index.php)
-   Accent Verna RB اكسنت فيرنا (https://www.masrmotors.com/vb/forumdisplay.php?f=237)
-   -   انا احذركم جميعا من التعامل مع غبور هيونداى (https://www.masrmotors.com/vb/showthread.php?t=52322)

Dr KeNaWy 19-04-2011 07:56 PM

رد: انا احذركم جميعا من التعامل مع غبور هيونداى
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Mr.Mamo (المشاركة 404890)
اتصل بيهم يا دكتور
هم في انتظارك

يا اخى انا والله لى حق واضح وهما غلطوا معاى على الاخر وانت جاى فى الاخر تقللى اتصل بيهم هما مستكبرين يكلمونى

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Mr.Mamo (المشاركة 404890)
وفي حاله حدوث تكرار للمشكله
هتلاقي عندهم حل مرضي

يعنى هيدونى اثباتات بورق مختوم وضمانات لذلك

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Mr.Mamo (المشاركة 404890)
وعلي فكره حضرتك لما بتكنسل عليا وتكلمني دا لانك حد زوق جدا و غايه في الاحترام بس دا ميعبنيش في حاجه لاني مببعتلكش بليس كول مي يا دكتور
وع العموم مفيش مشكله

والله يا اخى انا لا اقصد الاساءة اليك اطلاقا
ووالله لو حد من هيونداى كلمنى بنص الذوق بتاعك كان زمان المشكلة اتحلت
وسيبك من العربية يا رب تولع حتى وهى عند غبور انت من الناس اللى فعلا خدمتنى وكمان كتيير جدا وبالك طويل جدا وانا فعلا اثقلت عليك وانت لا ناقة لك فى البيعة ولا جمل
بس من غيظى كنت بكلمك مش عشان محملك ذنب
انا اسف ليك فعلا انت الرجل الصح فى المكان الغلط تستحق اكثر

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Mr.Mamo (المشاركة 404890)
انا اللي هاممني ان مشكلتك تتحل لانها كبرت قوي بدون داعي لكل الكلام ده
صدقني الموضوع ابسط مما تتخيل بالنسبه للمشكله اللي في العربيه

فعلا انت مهموم لى وانا عارف
بس يا اخى والله الداعى لتكبير المشكلة موجود
والعربية حاليا مش زيرو وانا مش هسيب طريق لحقى الا لما اسلكة
واذا فشلت يبقى عملت اللى على وكفاية شرف المحاولة

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Mr.Mamo (المشاركة 404890)
يا دكتور العربيه مفيهاش مشكله دلوقتي

هو انتو صلحتوها ولا لا وهى ممكن تتصلح من غير ما اعرف

MmFFoR 19-04-2011 08:21 PM

رد: انا احذركم جميعا من التعامل مع غبور هيونداى
 
اتمنى انك تتبوأ منصب مهم في شركة غبور يا استاذ محمود لو ربنا كاتبلهم الخير
لان اللي زيك فعلا بيحبب الناس كلها فيه و في جهة عمله (بغض النظر انا مؤيد او معارض لسياسات غبور)
تحياتي لك بشدة

AbOnOrA 19-04-2011 09:22 PM

رد: انا احذركم جميعا من التعامل مع غبور هيونداى
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Dr KeNaWy (المشاركة 404928)
يا باشا الف مليون شكر لحضرتك
هو مين اللى انت كلمتة من هيونداى هل تقصد ا/محمود جمال
طيب انت بعد ما انت عارف تفاصيل الموضوع تشور على باية بما يرضى اللة
واية اللى انت ترضاة لى بعد العذاب دة كلة فى رايك برضو بما يرضى الله
وانت قلت لبتوع هيونداى اية وكان رايك معاهم اية
وهل العرض فقط الاستلام من هنا او هنا بدون اى شئ اخر ارجوا ان تكون فهمت قصدى
الرجاء منك الرد تفصيلا على كل نقطة

لاء والله يا دكتور استاذ محمود على العكس معرفتش اكلمة خالص على طول تليفونة مبيردش

انا اتكلمت مع كذا حد فى الإدارة واللى كلمنى وتابع معايا كان استاذ سامى المسئول عن الشكاوى وحماية المستهلك

والكلام كان كله ان الناس عايز تعرف ايه اللى يرضيك علشان يتعمل

وانا من ناحيتى بحكم تجاربى وخبراتى فى المشاكل المشابهه طلبت توضيح فنى للمشاكل اللى موجودة فى العربيه بحيث نقدر نحكم على امكانية اصلاحها بشكل جذرى او لاء وهل تاثر على العربيه ككل ولا فعلا المفروض تتغير

واعتقد ده نفس المنطق اللى هيتعامل بيه جهاز حماية المستهلك برضو

فانا شايف لو المشاكل بسيطة استلم العربيه واستمتع بيها متخليش حاجة تنغص عليك
اما لو المشكلة كبيرة او تاثيرها على قيادتك ليها ممكن تسبب خطر ليك يبقى لازم تثبت الضرر وتطالب باسترجاع الفلوس كمان مش استبدال

بس الفرق بين الموقفين كبير والاجراءات بتختلف والمشكلة هتاخد وقت وصورة تانيه خالص

وكل ده متوقف على الحالة الفنيه الدقيقة للعربيه مينفعش فيه كلام عام

Dr KeNaWy 20-04-2011 12:10 AM

رد: انا احذركم جميعا من التعامل مع غبور هيونداى
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة AboNoRa (المشاركة 405046)
انا اتكلمت مع كذا حد فى الإدارة واللى كلمنى وتابع معايا كان استاذ سامى المسئول عن الشكاوى وحماية المستهلك

والكلام كان كله ان الناس عايز تعرف ايه اللى يرضيك علشان يتعمل

بعد اذنك اذا ممكن توصل لهم ما يرضينى

يتغير الفتيس والبور كلة
ويدونى تقرير فنى مفصل عن اللى اتعمل ومثبت تغيير الفتيس والبور
وكمان ورق مختوم منهم انة فى حالة تكرار نفس العيوب فى فترة الضمان
يحق لى استبدال السيارة فورا

ثم ناتى الى التعويض عما لحق بى من اضرار من عطلة ومصاريف وضغط نفسى

بعمل صيانات السيارة مجانا الى فترة كبيرة قد تصل الى فترة الضمان
مثبت ذلك فى الضمان

ثم تسليمى السيارة فى مكان الصيانة بسوهاج بالونش على حسابهم

وليقضى الله امرا كان مفعولا

TIGER5005 30-04-2011 02:57 AM

رد: انا احذركم جميعا من التعامل مع غبور هيونداى
 
طيب اللى عنده مشاكل فى سيارته و هى فى فترة الضمان يعمل ايه؟

MmFFoR 30-04-2011 01:13 PM

رد: انا احذركم جميعا من التعامل مع غبور هيونداى
 
يا أستاذ قناوي
اعتقد بالنسبة لسيارة حديثة لو الفتيس و الباور فيهم عيب فعلا مينفعش انهم يقعدوا يصلححوا و يلصموا فيهم و هما لسة زيرو
التعويض - ممكن يتم اتفاق على الغاء المصنعيات بالكامل مع عمل خصم مناسب على قطع الغيار
طبعا يبقى في ورق مكتوب فيه ان قطع الغيار المستبدلة عليها ضمان جديد و في حالة التكرار خلال فترة معينة ( شهر او شهرين مثلا ) يتم استبدال السيارة بالكامل و باقي مدة الضمان ضمان عادي على قطع الغيار المعيبة مثلا
و التوصيل دي اعتقد هما موافقين عليها من البداية

من رأيي الشخصي ده حل مناسب قد يقبل به كلا الطرفين

Dr KeNaWy 01-05-2011 02:14 AM

رد: انا احذركم جميعا من التعامل مع غبور هيونداى
 
استلمت العربية منهم على انها كويسة واتصلحت
واعطونى صيانات لحد 20 الف مجانا فلاتر وزيوت


بس للاسف بعد يوم من استلامها العيب رجع تانى اقل من الاول شوية لكن موجود

سنبدا المشوار من جديد مع حماية المستهلك


الساعة الآن 10:08 AM.

Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
www.MasrMotors.com ™ Copyright ©2008 - 2025
Egyptian Automotive Community
جميع الحقوق محفوظة - مصرموتورز 2008 - 2017