تجنباً للاستدعاء ، هوندا تمد فترة الضمان لهوندا سيفيك هايبرد بسبب تسرب الوقود

[mar mar]

عادة ما تعد المشكلات الجادة التى قد تؤدى إلى تعريض حياة الركاب للخطر سبب صريح للإعلان عن عملية استدعاء ، ولكن على ما يبدو أن بعض المشكلات فى قاموس هوندا لا تزال يقابلها أكثر من حل ، وهو ما أعلنته الشركة فى ردها الرسمى على إصابة 80 ألف سيارة هوندا سيفيك هايبرد بخطر تسرب الوقود .
حيث نشرت جريدة النيويورك تايمز تقريراً يشير إلى اعتماد هوندا لحل فريد من نوعه لمشكلة تتعلق بتسرب الوقود فى مكان تثبيت مرشح الوقود بطرازات هوندا سيفيك الهجينة التى بيعت فى الفترة ما بين عام 2006 و 2011 ويصل عددها إلى 80 ألف سيارة ، حيث قررت الشركة أن تمد فترة ضمانها للعملاء تجنباً لإعلان استدعاءها لحل مشكلة التسريب .

وقد صرح المتحدث الرسمى لهوندا – كريس مارتن – فى حديث مع الجريدة ، أن التسريب طفيف ولا يشكل خطراً ببعده عن اى مصدر للاشتعال فى السيارة ، وفى حالة وجد اى من العملاء الذين تم مد فترة الضمان لهم أن التسريب يسبب مشكلة فعلية أو اشتم رائحة وقود داخل المقصورة ، فعليه بالتوجه إلى مراكز الخدمة التابعة لهوندا ليتم استبدال خزان الوقود بالكامل .

وعلى الرغم من أن هيئة سلامة الطرق الأمريكية لازالت لم تدلى بأيه تصريحات بخصوص المشكلة المتعلقة بسلامة ركاب سيارات هوندا سيفيك الهجينة المصابة بتلك المشكلة ، والتى من المتوقع أن تشهد تدخل قانونى من الهيئة لإرغام هوندا على الاستدعاء ، إلا انه من المتوقع أن تعمل هوندا على إقناع العملاء قدر المستطاع بجدوى زيادة الضمان لعشر سنوات أو 120 ألف ميل ( حوالى 190 ألف كم ) .
يذكر أن عملية استدعاء هوندا لطرازات سيفيك الهجينة ستكلف الشركة مبالغ طائلة وهو ما دفعها إلى محاولة معالجة المشكلة مع الملاك بعرض فترة الضمان الممددة الجديدة