|
#21
15-11-2009, 06:43 AM
|
||||
|
||||
رد: انا شاري عربيه بجنيه ولا ب 100 الف جنيه ..شاري عربيه صيني ولا يباني ... هي دي نيسان صني
دكتور عمرو اولاً عايز حضرتك تهدى لان كل مشكلة وليها حل وانا مقدر تماما انزعاجك وغضبك وعندك حق طبعاً حتى ولو كان عيب واحد مش كل العيوب ديه
بس علشان نكون بنتكلم صح ونوصل لنتيجة فى نقاط كتير لازم تبقى واضحة اولاً : نيسان فى مصر تمثل بمصنعها فى المقام الاول وكل الوكلاء دول اقرب للموزعين منهم للوكاله الحصرية ولو لا قدر الله الموضوع وصل لشكاوى وتقاضى فانت هتقاضى مركز الخدمة (المعتمد) بالاضافة للمصنع فى مصر ثانياً: من المعتاد للاسف ان مراكز الخدمة الرئيسية مستوى الخدمة فيها بيبقى متدنى بل ايضاً معايير المتابعة والجودة وخدمة ما بعد البيع عامة والتعامل مع العملاء وده اولاً واخيرا راجع لقلة الضمير والاهتمام بتحقيق معدلات البيع قبل الحفاظ على اسم المنتج ومستوى الخدمة لكن بيبرر لكون مراكز الخدمة ديه عليها كل الضغط بينما مراكز الخدمة المعتمدة الاخرى محدش بيروحلها ولا يعرفها وبالتالى انصحك تعمل صياناتك الدورية فى مركز خدمة معتمد غير الرئيسى وفيه مراكز خدمة افضل من التوكيل زى مركز ابوغالى اللى فى العبور وده حاصل على المركز الاول فى افريقيا من نيسان الام مش بس على مستوى مصر ثالثاً : المشاكل اللى حضرتك ذكرتها ديه اكبر من كونها مشاكل تقفيل او مشاكل فى الماركة او حتى مشاكل فى الصناعة المصرية المشاكل اللى حضرتك ذكرتها ديه فردية ومن النادر انها تجتمع فى عربية واحدة ممكن يكون سوء حظ مع اهمال وسوء تعامل مركز الخدمة لكن منحملش الموضوع اكبر من حجمة لان عندنا عربيات كتير بتتقفل فى مصر وناجحة وبيحصلش فيها المشاكل ديه كلها من اول الادا والشاهين لحد الفيرنا والانوس لحاااااااد البى ام رابعاً : كما اشرت ان ما يتبع نيسان العالمية مباشره هو المصنع وهو كباقى مصانع نيسان فى العالم يتبع نيسان العالمية فى الادارة والتقنية ومعايير الجودة وخاصة نيسان معروف عنها التزامها بنفس معايير الجودة عالمياً فى جميع مصانعها بما يجعلها تفاخر دائما بشعار (صنع فى نيسان) لكن يجب ان نراعى ان خطوط الانتاج تختلف حسب تقنية ومدى حداثة السيارة يعنى خط انتاج الصنى اصلا قديم فمش هتجيبة زى خط انتاج التيدا والتيدا خط الانتاج بتاعها مش زى الزد خامساً واخيراً ارجو ارسال ما يثبت حالة السيارة من جوبات او فواتير اصلاح وصيانة لتأكيد جدية الشكوى حيث سنقوم بارسالها الى إدارة نيسان وسنطلب منهم الرد على شكواك ومتابعتها من خلال المنتدى اسوه بما تم سابقاً مع مشاكل مشابهه مع توكيلات اخرى واوعدك ان ادارة الموقع ستبذل اقصى ما يمكن لمساعدتك على حل مشاكل السيارة وارجاع حقك بإذن الله التعديل الأخير تم بواسطة AbOnOrA ; 15-11-2009 الساعة 08:26 AM 
|
|
#22
15-11-2009, 06:56 AM
|
|||
|
|||
رد: انا شاري عربيه بجنيه ولا ب 100 الف جنيه ..شاري عربيه صيني ولا يباني ... هي دي نيسان صني
بجد رد في الجون و علي فكره انا طلبت من دكتور محمد انه يكلمني و حكالي علي الحوارات اللي حاصله معاه ........... بجد افظع مما هو كاتب بصراحه حاجه تقرف حوارات عيوب التقفيل بس ايه رأيك في ردودي عليه ؟؟؟؟؟؟؟ عشان نستفيد منك يا باشا
__________________
|
|
#23
15-11-2009, 06:01 PM
|
|||
|
|||
|
رد: انا شاري عربيه بجنيه ولا ب 100 الف جنيه ..شاري عربيه صيني ولا يباني ... هي دي نيسان صني
بجد جزاك الله كل خير يا ابو نورا
وانا هاروحلهم بكره ووالدي هايروح معايا قالي لازم نشوف حل للموضوع ده مش جايبين عربيه نموتك بيها ونشوف الخير ان شاء الله يتقدم وانا هاكلمك يا ابو نورا ان شاء الله انت وبرو مادا
__________________
اشهد ان لا اله الا الله وان محمد رسول الله
|
|
#24
15-11-2009, 06:30 PM
|
||||
|
||||
|
رد: انا شاري عربيه بجنيه ولا ب 100 الف جنيه ..شاري عربيه صيني ولا يباني ... هي دي نيسان صني
بعد الشر عليك يا محمد وبإذن الله الموضوع يتحل ببساطة وتستمتع بالعربية بكل جنية دفعته فيها وانا هبعتلك بيانات الاتصال على الخاص دلوقتى ان شاء الله
|
|
#25
19-11-2009, 12:16 AM
|
|||
|
|||
|
رد: انا شاري عربيه بجنيه ولا ب 100 الف جنيه ..شاري عربيه صيني ولا يباني ... هي دي نيسان صني
يجزيك الله كل خير ابو نورا
وربنا يديك بجد علي قد نيتك انا رحت الصيانه وقابلنا مهندس هناك وهو المسؤل عن العربيه بتاعتي وطلع جرب العربيه وكده وهو كان محترم الصراحه المهم انا كنت راحلهم بلسته المشاكل الي كاتبها وكانت الاتي 1.الفرامل بتسيب 2.فرامل اليد بايظه 3.مع الفرامل العربيه بتحدف شمال 4.العربيه مع السرعه العاليه بتاخد شمال 5.العربيه مش عايزه تزود عن سرعه 120 6.صوت الماتور عالي جدا جدا جدا 7.العربيه بتحرق بنزين جامد جدا 8.كان في حته في جمب العربيه من الفرش الارضي ليها مقطوعه قولتلهم يعملوها 9.المرايات واحده بتفتح قبل واحده بفتره 10.الكاسيت بيعلق 11.السماعات فيها لغوشه 12.العربيه سحبها وحش جدا 13.الريموت باظ المهم قالي هانظبطهالك وبعدين خد العربيه ودخلت الصيانه ورحت جمعتي ورجعت لاقيتها لسه في الصيانه دخلت مكان الصيانه انا ووالدي وقابلنا المهندس الي كان بيصلح فيها قولتله فيها ايه بكل عجرفه كده وقرف يبصلي من فوق لتحت كده يعني بقرف اذا يعني اساله سؤال عن عربيتي المهم يقولي كان في شويه هوا في زيت الفرامل ودلوقتي كل حاجه تمام طبعا مرضتشي اقل ادبي عليه وقولت خلي اليوم ده يعدي علي خير بقي وطلعت جربت العربيه لاقيت الصوت ماذال بايظ الفرامل بقت حلوه بس حاسسها غريبه العربيه سحبها وحش جدا كمان الحته المقطوعه في فرش العربيه من الارض متعملتشي والعربيه ماذال صوتها عالي دخلوها صيانه تاني وقالولي كله تمام ومن الي فات مفيش حاجه اتعدلت غير السماعات المهم قالولي بس انت جربها كم يوم وكله هايبقي تمام ان شاء الله قولت وماله ختها وروحت المهم النهارده رايح القصر العيني وعلي المحور فجه مطب مختش بالي منه فدوست علي الفرامل جامد حاجه بسيطه مش قوي بس حاجه بسيطه عن الطبيعي اتلاقيت صوت زي ايييييييييييييييييييييييي ييييييييييييييييييييييييي ييييييييييييييييييييييييي يييييييييييي اكن الفرامل كلبشت علي بعضها المهم قولت اعدي عليهم اقولهم مش هاستني لما الفرامل تسيب لاقيت المهندس الي استقبلني امبارح بيقولي جيت تاني انا طهقت وبيعمل باديه المهم طلع جرب العربيه يقولي لا ده طبيعي لا كل حاجه تمام انت بيتهيالك اقوله من يوم ما غيرت زيت الماتور والفلتر وهي سحبها وحش وصوتها عالي يقولي ملهاش علاقه انت دكتور وده شغل مهندسين واحنا فاهمين ده وده ملهوش علاقه المهم كان معايا صديق وفضل يشد معاه شويه في الكلام لان طبعا حسيت بلا مبالاه منهم المهم قاله اه النيسان كده صوتها عالي وفيها مشاكل والتوكيل معمول علشان المشاكل يتحل فيها تظهر المشاكل في اول الف تاني الف متظهر دي مش مشكلتنا طبعا ضايقت جدا من التعامل وخت بعضي ومشيت علشان مش حابب اعمل مشاكل وانا هاسافر وورايا دروس ومش عايز اسوق وانا منترفز وحجزت معاد علي يوم الخميس بكره او التلات الي جي ده مسلسل الحوار الي حصل يا جماعه انا بس حبيت اعلمكم انا مش بشهر بالشركه الشركه كلها عندي متهمنيش اساسا علشان اشهر بيها واعتقد المنتدي معمول علشان نتكلم براحتنا مادام بادب هي اه المشاكل مش كبيره لدرجه الخنقه بس الي مضايقني انها لسه جديده فرقت ايه عن المستعمله اديني هاوديهالهم تاني ونشوف اخرتهم ايه بقي بس بامانه بعد المعامله بتاعت النهارده هايبقي كلامي شديد شويه ومعلشي صدعتكم انا حابب بس احكي لاني مخنوق من الحوار كله
__________________
اشهد ان لا اله الا الله وان محمد رسول الله
|
 |
| أدوات الموضوع | |
|
|
