انا احذركم جميعا من التعامل مع غبور هيونداى

[Dr KeNaWy]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة AboNoRa انا اتكلمت مع كذا حد فى الإدارة واللى كلمنى وتابع معايا كان استاذ سامى المسئول عن الشكاوى وحماية المستهلك والكلام كان كله ان الناس عايز تعرف ايه اللى يرضيك علشان يتعمل

بعد اذنك اذا ممكن توصل لهم ما يرضينى

يتغير الفتيس والبور كلة
ويدونى تقرير فنى مفصل عن اللى اتعمل ومثبت تغيير الفتيس والبور
وكمان ورق مختوم منهم انة فى حالة تكرار نفس العيوب فى فترة الضمان
يحق لى استبدال السيارة فورا

ثم ناتى الى التعويض عما لحق بى من اضرار من عطلة ومصاريف وضغط نفسى

بعمل صيانات السيارة مجانا الى فترة كبيرة قد تصل الى فترة الضمان
مثبت ذلك فى الضمان

ثم تسليمى السيارة فى مكان الصيانة بسوهاج بالونش على حسابهم

وليقضى الله امرا كان مفعولا

[TIGER5005]

طيب اللى عنده مشاكل فى سيارته و هى فى فترة الضمان يعمل ايه؟

[MmFFoR]

يا أستاذ قناوي
اعتقد بالنسبة لسيارة حديثة لو الفتيس و الباور فيهم عيب فعلا مينفعش انهم يقعدوا يصلححوا و يلصموا فيهم و هما لسة زيرو
التعويض - ممكن يتم اتفاق على الغاء المصنعيات بالكامل مع عمل خصم مناسب على قطع الغيار
طبعا يبقى في ورق مكتوب فيه ان قطع الغيار المستبدلة عليها ضمان جديد و في حالة التكرار خلال فترة معينة ( شهر او شهرين مثلا ) يتم استبدال السيارة بالكامل و باقي مدة الضمان ضمان عادي على قطع الغيار المعيبة مثلا
و التوصيل دي اعتقد هما موافقين عليها من البداية

من رأيي الشخصي ده حل مناسب قد يقبل به كلا الطرفين

[Dr KeNaWy]

استلمت العربية منهم على انها كويسة واتصلحت
واعطونى صيانات لحد 20 الف مجانا فلاتر وزيوت

بس للاسف بعد يوم من استلامها العيب رجع تانى اقل من الاول شوية لكن موجود

سنبدا المشوار من جديد مع حماية المستهلك

[fineart607]

والله التوكيلات كلها نصب وعاما الصنيعيه الى جوه التوكيل مش امهر والله ولا حاجه من الى خارجها انت جوه التوكيل بتلبس العمة وتقعد فى مكان مكيف ومناظر نظيفة وخلاص وبتدفع ثمن القعده دى والله وعن تجربة التوكيل ده فاشل اى توكيل مش غبور لانهم مش بيتقوا ربنا فى الناس
الواحد والله يشترى اى عربيه زيروا ويعمل صيانة التوكيل حتى 15000 كيلوا وبعد كده يخلع قبل ال20000
وغير زيت وفلاتر بره وربط عفشة ب20 جنية وحافظ على السيارة والله هتقعد معك سنين كويسه