المشاركة الأصلية كتبت بواسطة 1alsakka
تجربتى الشخصية فى حادث سيارة مع شركة مصر للتامين من بداية الحادث حتى صرف الشيك
اليوم الاول
الحادث وقع على محور 26 الساعة وحدة ظهرة بعد الحادث اتصلت بالمدام ايمان مندوبة التامين للاخبرها بالحادث وقالت لى اذهب بالسيارة الى التوكيل بعد عمل محضر وفعلا حضرت الشرطة وعملت المعاينة وذهبت الى القسم للاكمال المحضر وذهبت الى التوكيل بالسيارة واتصلت بالمدام ايمان قالت غدا المندوب سوف يذهب الى التوكيل ليصور السيارة ويبداء التوكيل فى الاصلاح
|
اولا : بالنسبة للموضوع دة حصل فعلا و استاذى الفاضل اتصل بى يوم الاثنين لابلاغى بالحادث و قلت لة يعمل مقايسة و محضر شرطة بالواقعة و احضار الاوراق الى بالشركة يوم الثلاثاء صباحا و لتسهيل الاجراءات على العميل اتصلت بالعميل قلتلة قم بارسال نسخة من المقايسة و المحضر على الايميل و قام بارسال الايميل الساعة 10 مساء الاثنين و للاسف الصور كانت غير واضحة بالمرة عند الطباعة لانها متصورة بالموبيل و دة مثال :
قمت بتسليم الاوراق لادارة الشركة يوم الثلاثاء الساعة العاشرة صباحا و من المقترض ان المندوب يذهب للمعاينة يوم الاربعاء او الخميس
و قمت بالاعتذار للعميل لعدم ذهاب المندوب يوم الاربعاء
ثانيا : التوكيل اجازة يوم الخميس و الشركة اجازة الجمعة و السبت و قم تم ارسال المندوب بالفعل اليوم للمعاينة