[Eg_Sword]

إلى السادة ملاك السيارة جين ألتو أو سيتي سبرايت الشهيرة ب ماروتي صيني
وكل من يعرف أحداً يملك هذه السيارة
عن تجربة شخصية السيارة لو تمت مقارنتها بالسيارة الماروتي هل أفضل منها كثيرا جدا
ولكن وكيلها تسبب في مشكلة لكل من امتلك تلك السيارة بسبب نقص قطع غيار محددة وهي
كاتينة
شدادة
سكس بلف
وهي قطع غيار داخل الموتور ولا تظهر مشاكلها إلى بعد 80 الف على الاقل بما يعني غالبا بعد خروجها من الضمان وهذا حدث بالفعل مع بعض مالكيها
تم ايجاد بديل لهذه القطع سوف اوردها في رد لاحق ان شاء الله ولكن بعد تعديل هذه القطع الجديدة وهو أمر سيئ بالنسبة لسيارة حديثة الموديل
ولاننا نملك سلعة معمرة يجب أن تتوافر قطع غيارها حتى بعد نهاية ضمانها
فنحن نقوم بتجميع كل أصحاب هذه السيارة ونتعارف ومطلوب الآتي
اولا : عرف نفسك هنا في الموضوع أو تابعه باستمرار
ثانيا : قم بارسال شكوى الى جهاز حماية المستهلك على البريد الالكتروني info@cpa.gov.eg
ثالثا : قم بالاتصال على الرقم المختصر 19588 من الساعة 9 صباحا وحتى الساعة 4 عصرا وقدم شكوى وسجل رقم الشكوى
المطلوب توفير قطع الغيار أو التصعيد وطلب تعويض من وكيل السيارة
ولمن سيسأل وهل هذا يجدي
أقول له جهاز حماية المستهلك يعمل بنشاط ملحوظ وقام باتخاذ الكثير من الاجراءات ضد المستوردين والوكلاء المتلاعبين