النقل البحرى - بضائع
إجراءات صرف تعويض عن حادث :
- يقوم العميل بإخطار الشركة فور علمه بوصول الرسالة لميناء الوصول وبها عجز أو تلف .
- تقوم الشركة بإجراء المعاينة اللازمة عند الحاجة .
- يقوم العميل بتقديم المستندات التالية للشركة :
• أصل وثيقة التأمين .
• صورة أصلية من سند الشحن الخاص بالرسالة .
• صورة أصلية من إذن الإفراج الجمركي .
• أصل فاتورة الرسالة , قائمة العبوة .
• خطاب تحفظ تجاه وكيل النقل البحرى وأصل الرد عليه .
• محضر المعاينة والفحص الداخلى .
• ما يستجد طبقاً لطبيعة الحادث .
• مطالبة تفصيلية بقيمة التلف او العجز .
النقل البرى ( الداخلى ) :
إجراءات صرف تعويض عن حادث نقل برى:
- يقوم العميل بإخطار الشركة فور علمه بوقوع الحادث .
صورة رسميه من محضر الشرطة وقرار النيابة
- تقوم الشركة بإجراء المعاينة اللازمة .
- يقوم العميل بتقديم المستندات التالية للشركة :
• أصل وثيقة التأمين أو صورة منها .
• سند الشحن الأصلى أو صورة منه .
• الفاتورة التجارية و صورة منها مصدقاً عليها وقائمة المحتويات .
• خطاب تحفظ تجاه الناقل البرى.
•صورة رخصة تسيير السيارة ورخصة قيادة السائق .