[nadia maroon]

عندى مشكلة ياريت حد يقوللى على حل ليها.
عندى سيارة رينو لوجان ومؤمن عليها لدى شركة قناة السويس للتأمين تأمين شامل.
السيارة دى عملت حادثة من حوالى شهر وتم عمل محضر شرطة و أخطار بالحادث فى شركة التامين وأرسالها الى التوكيل بعد بعد أعلام مندوب التأمين و أخذ رأيه .
وتم عمل ملف لها و تم أرسالة الى ادارة التعويضات بالقاهرة (ملحوظة - أنا من الأسكندرية )ومن ساعتها لاحس ولا خبر وكل ما أتصل بالأرقام بتاعتهم ماحدش يرد
ولو حد رد يقول لى - ألأستاذ فلان مش موجود - أو لما الملف يخلص هانبلغك و العربية مرمية فى التوكيل ومش عارف أتصرف أزاى .
ارجو ارشادى لمن له خبرة بالتعامل مع شركات التأمين .