سيارة اوبل انسجنيا بربع مليون جنيه وبعد شهرين الموتور باظ
 

انا العميل \ سامي عبد الغني محمود ..
. 2014اشتريت سيارة اوبل انسيجنيا منذ ثلاثة شهور موديل
شاسيه رقم 1039429
موتور رقم 54 . اللون اسود
السعة اللترية 1600
بقيمة ربع مليون جنيه مصري
عند صعود السيارة مرتفع يعمل مانع الانزلاق وبعد استقرار السيارةيظل يعمل مما يعيق الحركة . بالاربع عجلات
ذهبت للصيانة مرتين بنفس الخطأ و طلبوا عمل الصيانة الدورية قبل الموعد وتمت بالفعل
فقاموا بتغيير بوجيه الاشتعال بحجة ان به رطوبة !!! السيارة لها ثلاث شهور فكيف يتم تغيير البوجيه؟؟؟؟
بعد اسبوعين من الصيانة الاولى حدثت نفس مشكلة مانع الانزلاق ..ذهبت للتوكيل وبعد الكشف طلبوا رفعها بالونش الى الفرع الرئيسي لشركة المنصور بطريق مصر الاسكندرية
وهناك وبعد الكشف قرروا عرضها على المهندس الامريكي من جنرال موتورز الذي قرر بتغيير الموتور بالكامل
فكيف اشتري سيارة جديدة ويتم بها استبدال الموتور؟؟
فرفضت تغيير الموتو وذهبت الى جهاز حماية المستهلك الذي قرر طلب الوكيل المنصور في جلسة تحقيق
وفور علم المنصور بالشكوى سحب مني السيارة التي ارسلوها لي لحين تصليح السيارة
السادة المحترمين .. انا لا اوافق على ذلكفليس من المنطق ان اشتري سيارة بربع مليون جنيه وبها موتور مستبدل
.. وارجو اعادة ثمن السيارة احتراما لعملائكم واحتراما لمنتجاوبل العالمية للحفاظ على سمعة السيارة

رد: سيارة اوبل انسجنيا بربع مليون جنيه وبعد شهرين الموتور باظ
 

المفروض تطلب سياره جديده لان ده عيب تصنيع ومش موجود فى كل العربيات

رد: سيارة اوبل انسجنيا بربع مليون جنيه وبعد شهرين الموتور باظ
 

تحياتى لحضرتك يا استاذ سامى
انا رايى المتواضع ان تغيير الماتور يفى بالغرض بل و افضل من تغيير السيارة
خاصة لو اضافة ضمان كم زيادة و مدة زيادة
+ ان تغيير الماتور لا يعيب السيارة فى حاجة الماتور بيتشال و يتحط واحد غيره مضمون بدلا من سيارة جديدة ممكن يبقى فيها نفس العيب
بالماتور الجديد مستحيل العيب يتكرر
كما حدث مع احد الاعضاء قبل كدا
تحياتى لحضرتك عن عدم السكوت عن حقك بما تراه مناسبا

رد: سيارة اوبل انسجنيا بربع مليون جنيه وبعد شهرين الموتور باظ
 

بس انا رايى ان الاستطلاع كان يبقى اختيار تغيير الماتور و اضافة ضمان اضافى كم و مدة بدلا من
و الغاء اختيار تغيير الماتور فقط
فهل اختيار التغيير + ال 50 الف كم صيانة مجانية دا كان عرض من التوكيل ؟

رد: سيارة اوبل انسجنيا بربع مليون جنيه وبعد شهرين الموتور باظ